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网站营销策划书格式
一、 前言
络营销方案,是企业在特定的络营销环境和条件下,为 达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的络营销策略 和活动计划。
络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动, 但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动, 是直接用于指导企业的络营销实践的。它包括对站页面设计 的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互 动等诸多方面的整合,是络技术和市场营销经验的协调作用 的结果。它也是一个相对长期的工程,期待站的营销在一夜 之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的络营销方案的实 施需要通过细致的规划设计。
根据不同的络营销活动以及要解决的问题,营销方案也 会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和络营 销观念制定行之有效的以及符合企业自身的络营销方案。但 从络营销策划活动的一般规律来看 ,有些基本内容和编制格
式具有共同性或相似性。
二、 络营销策划基本原则
1.系统性原则
络营销是以络为工具的系统性的企业经营活动,它是在 络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金 流和服务流进行管理的。因此,络营销方案的策划,是一项 复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业络 营销活动的各种要素进行整合和优化,使’六流’皆备,相 得益彰。
创新性原则
络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价 值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显 的络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适 应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别 的奉献才能换来特另U的回报。创新带来特色,特色不仅意味 着与众不同,而且意味着额外的价值。在络营销方案的策划 过程中,必须在深入了解络营销环境尤其是顾客需求和竞争 者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾 客所欢迎的产品特色和服务特色。
操作性原则
络营销策划的第一个结果是形成络营销方案。络营销方 案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性, 表现为在络营销方案中,策划者根据企业络营销的目标和环 境条件,就企业在未来的络营销活动中做什么、何时做、何 地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐 述和具体的安排。也就是说,络营销方案是一系列具体的、 明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实 施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、 任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他 部门或员工相互协作。
4.经济性原则
络营销策划必须以经济效益为核心。络营销策划不仅本 身消耗一定的,而且通过络营销方案的实施,改变企业经营 的配置状态和利用效率。络营销策划的经济效益,是策划所 带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的 络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取 得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得 目标经济收益。
三、络营销方案设计基本步骤
络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据, 即明确企业的络营销目标,以及在特定的络营销环境下企业 所面临的优势、机会和威胁(即SWO粉析)。然后在确定策 划的出发点和依据的基础上,对络时常进行细分,选择络营 销的目标市场,进行络营销定位。最后对各种具体的络营销 策略进行设计和集成。
(—*)明确企业任务和远景
要设计络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和 远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和 指导作用。企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总 体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。 区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确 定下来。
(二) 确定企业的络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而络营销目标和计 划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的络营销目标, 应当对具体的营销目的进行陈诉, 如“利润比上年增长12%, “品牌知名度达到 50%等等。络营销目标还应详细说明达 到这些成就的时间期限。
(三) SWOT^ 析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的和络营销环 境是影响络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具, swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势, 正确评估
公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地 设置络营销目标并制定旨在充分利用络营销机会、实现这些 目标的络营销计划。根据前两周上调查问卷的数据分析结果, 详细写出本公司发展的优劣势所在。
(四) 络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互 作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的络营销活动 需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物 流平台和服务平台。
(五) 络营销组合策略
这是络营销策划中的主题部分,它包括
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