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迎宾员服务程序站立服务面带微笑亲切问候您好早上好中午好下午好欢迎光临再见欢迎您下次光临及时引送顾客去前台买单结帐或去男浴女浴洗浴监督客人买单情况在岗位上多留心日常清洁大堂内卫生和正门卫生男女更水区服务程序站立服务面带微笑问候顾客收发好客鞋推介擦鞋服务帮顾客更衣推介洗衣浴帽澡巾饮料茶水等服务提醒顾客锁好更衣箱递上备品送客人到浴区洗浴水区服务员要主动为顾客提供挤牙膏递牙刷等服务经常巡视水区地面防止客人滑倒及突发事件发生如出现突发事件不要惊慌不要大喊大叫要及时采取措施实施补救并及时上报男女更服务员对沐
迎宾员服务程序:
1, 站立服务,面带微笑;
2, 亲切问候:您好、早上好、中午好、下午好、欢迎光临、再见,欢迎您下次光临;
3, 及时引送顾客去前台买单结帐,或去男浴、女浴洗浴;
4, 监督客人买单情况(在岗位上多留心);
5, 日常清洁大堂内卫生和正门卫生。
男、女更、水区服务程序:
1, 站立服务,面带微笑,问候顾客;
2, 收发好客鞋,推介擦鞋服务;
3, 帮顾客更衣,推介洗衣、浴帽、澡巾、饮料、茶水等服务;
4, 提醒顾客锁好更衣箱,递上备品,送客人到浴区洗浴;
5, 水区服务员要主动为顾客提供挤牙膏、递牙刷等服务;
6, 经常巡视水区地面,防止客人滑倒及突
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