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P1 管理学复习 — 温故知新 P2 ? 5. 管理既要追求效果，也要追求效率。前者就是要做正 确的事情，后者则是正确地去做事情。应当说，前者是第 一位的，后者是第二位的。 课程复习 ? 1. 只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事，就一 定能找到最优的决策方案。 √ × ? 2. 不同的行业中及不同的组织内部专业特点差别显著， 很难说管理活动有什么共性。 × ? 3. 从发生的时间顺序看，四种管理职能按计划、控制、 组织、领导的方式排列。 × ? 4. 营利性组织和非营利性组织由于性质不同，所以其适 用的管理原则也不同。 × P3 ? 9. 霍桑试验说明了“经济人”假设的正确 性。 ? 10. 巴纳德是社会协作系统学派的代表人物。 课程复习 ? 6. 为了提高等级链中信息传递的速度和质量，法约尔提 出了“跳板原则”，但这一原则与统一指挥原则有冲突。 √ × ? 7. 新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题作出 了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典 管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实 践早已丧失了指导作用。 × × × ? 8. 泰勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。 √ ? 11. 古典管理理论认为，人是社会人。 P4 ? 16. 在目标管理中，从某种意义上说，目标的制定者就是 目标的执行者。 课程复习 ? 12. 韦伯主张，组织内人与人之间应是一种非人格化的职 务关系，以保证其成员一切行为都服从于统一的理性准则。 √ ? 14. 中国古代孔子提出的义利观，其基本价值取向在市场 经济条件下，仍有一定的实际参考价值。 ? 15. 依据系统管理理论的思想，企业的竞争优势取决于策 略组合的优势而不是单个策略的优势。 √ ? 17 . 一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。 √ √ × ? 13. 韦伯认为，“理想的”行政管理体制是以超凡魅力型 权力为其存在基础的。 × P5 ? 21. 目标管理就是上级制定一系列目标，然后强制下级按 上级的要求去达成目标。 课程复习 ? 18. 强调抓关键问题、抓主要矛盾是计划的许诺原理。 ? 19. 滚动计划法适用于制定任何类型的计划。 ? 20. 从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法 办事，最终选择的一般都是最优方案。 √ ? 22. 劳动分工有助于提高工作效率，但分工过细也容易降 低组织整体的运作效率。 √ √ × × ? 23. 计划必须具有灵活性，即当出现意外情况时，有能力 改变方向且不必花很大的代价。 × P6 ? 28. 不追求经济效益的组织是不存在的。 课程复习 ? 24. 目标管理，把以工作为中心和以人为中心的管理方法 统一起来，既强调工作成果，又重视人的作用。 √ ? 25. 实施目标管理主要难点是设置目标及具体化存在困难。 ? 26. 组织目标是决策的依据，所以一旦确立就不能变动。 √ ? 29. 下属工作的内容和性质比较接近可以使组织的管理幅 度增加。 √ × × ? 30. 事业部制实际上是一种集权制的组织结构。 × ? 27. 经营环境的复杂多变使得企业的组织变得越来越瘦高， 从而对环境的适应能力也越来越强。 × P7 ? 34. 维护政策的统一性与提高行政效率是支持组织集权的 正当理由。 课程复习 ? 31. 在现实中不存在绝对的集权，也不存在绝对的分权。 √ ? 32. 组织设计理论中，部门的划分应尽量保持部门的相 对独立。 ? 33. 当组织规模不变时，管理幅度越大，其管理层次就会 越少。 √ ? 35. 基于对过细分工所产生的问题的认识，现代组织设计 中出现了机构职能综合化和业务流程整合化的改革趋向。 √ × √ ? 36. 领导的权变理论认为，理想的有效领导行为是对人和 生产都高度关心。 × P8 ? 40. 组织变革是任何组织都不可回避的问题，而能否抓住 时机顺利推进组织变革则成为衡量管理工作有效性的重要 标志。 课程复习 ? 37. 对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织 或企业，事业部制这种组织形式是最合适的。 √ ? 38. 高等学校一般是职能和服务对象划分部门的。 ? 39. 涉足到多个行业的多元化企业，比较适合按产品实行 分权管理，成为独立核算、自计盈亏的利润中心。 √ ? 41. 非正式组织没有积极作用，正式组织中应尽量避免非 正式组织的发展。 × √ × P9 ? 43. 在领导者的权力构成中，专家权在性质上属于非正式 权力，具有持久性的影响和作用。 ? 45. 在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主 观地确定哪种领导方式最好。 课程复习 ? 42. 领导者无法激励没有需要动机的员工。 √ ? 44. 领导的水平往往反映在他的业务水平和群众关系上。 √ ? 46. 一旦