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空悲心态培训课程的目标克服各种各样的焦虑， 疑惑的心理，完成从一般员工或 普通十部到职业人士的角色转换。 认识自己，不要让自己的心态使自己成为一个 失败者。故事1:谁敢喝马桶里的水。------ 野田顺子故事2:推销员卖鞋。在 推销员中，广泛流传着一个这样一个故事；两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于 炎热，非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都要打赤脚， 立刻失望 起来：“怎么会要我的皮鞋呢？ ”于是放弃努力，失败沮丧而回；另一个推销员 看到非洲人都要打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这市场大得很呢。” 于是想方设法，引导非洲人购买皮鞋，最后发大财而回。这就是一念之差的天壤 之别。同样是非洲市场，同样面对赤脚的非洲人，由于一念之差，＜a name=baidusnap0＞＜/a＞ —个人＜/B＞灰心失望，不战而败；而另一个人＜/B＞满怀信 心，大获全胜。下面我们来讨论一下1.积极的心态对工作、生活有什么影响及 作用。2 .消极的心态对工作、生活有什么影响和作用。 5分钟讨论并写出，后 请各小组来谈谈。生活中，失败平庸者多，主要是心态观念有问题。遇到困难， 他们只是挑选容易的倒退之路。“我不行了，我还是退缩吧。”结果陷入失败的深 渊。成功者遇到困难，仍是积极的心态，用“我要、我能” “一定有办法”等积 极的意念鼓励自己于是便能想到办法， 不断前进，直至成功。爱迪生试验失败几 千次，从不退缩，最终成功地创造了照亮世界的电灯。积极心态的好处：激发热 情。增强创造力做事主动承受压力强获得更多资源乐观向上一个口子组字游戏， 在口子上加二笔组字。2分钟时间四、目、由、早、虫、另、申、电、田、旧、 句、古、加、台、召、号、叶、囚、叨、叫、可、叮、叹、叱、只、兄、右、石、 叵、司、叩、旦、占、白、吓、叭、史、助、叼、叽、因此，成功学的始祖希尔 说，一个人＜/B＞能否成功，关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于 成功人士有积极向上的心态，即 PMA (Positve.MentalAttiude )。而失败人士 则运用消极的心态去面对人生。消极的心态，即 NMA (NegativeMentalAttiude )。(在美国成功学领域 PMA与NMA已成为替代积极 心态与消极心态的专用名词)。消极心态的坏处丧失机会希望破灭限制能力的发 挥消耗掉很大的精力失道寡助不能充分享受人生墨非定律 “墨非定律”产生于美 国，事情发生在1949年，一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事 是个倒霉蛋，不经意地说了一句话；“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就 一定会弄糟”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如下“墨 非定律”。“如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样”。可见，消极心态的 破坏力是巨大的。成功人士运用 PMA黄金定律支配自己的人生，他们始终用积 极的思考，乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生， 失败人士是受过去 的种种失败与疑虑所引导和支配的。他们空虚、猥锁、悲观失望、消极颓废，最 终走向了失败。运用 PMA支配自己人生的人拥有积极奋发、进取乐观的心态， 他们能乐观向上地正确处理人生遇到的各种困难、予盾和问题。运用 NMA支配 自己人生的人，心态悲观、消极、颓废，不敢也不积极解决人生所面对的各种问 题、予盾和困难。有些人总喜欢说，他们现在的境况是别人造成的。环境决定了 他们的人生位置。这些人常说他们的想法无法改变。 但是，我们的境况不是周围 环境造成的。说到底，如何看待人生，由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一 位幸存者维克托?弗兰克尔说过：“在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自 由，就是造择自己的态度。”马尔比。D。马布科克说：“最常见同时也是代价最 昂贵的一个错误，是认为成功有赖于某种天才，某种魔力，某些我们不具备的东 西。”可是成功的要素其实掌握在我们自己的手中。成功是运用 PMA的结果。一 个人＜/B＞能飞多高，并非由人的其他因素，而是由他自己的心态所制约。希尔告 诉我们，我们的心态在很大的程度上决定了我们人生的成败： 我们怎样对待生活， 生活就怎样对待我们。我们怎样对待别人，别人就怎能样对待我们。我们在一项 任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功， 这比任务其他因素都要重要。人 们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最佳的心态。难怪有人说，我们的环 境一一心理的、感情的、精神的一一完全由我们自己的态度来创造成。当然，有 了 PMA并不能保证事事成功，但PMA肯定会改善一个人＜/B＞的日常生活，但并 一定不能保证他凡事心想事成，反之,实行 NMA的人则一定不会、不能成功。 认识我们的积极心态我们不能预知生活的各种情况，但我们能够适应它。正确的 心理态度和良好的习惯会有积极的收获。 千万不