移动营业员辞职报告.docxVIP

移动营业员辞职报告 篇一： 辞职报告 尊敬的移动公司领导：我来到移动公司已经一年半了， 正是在这里我开始踏上了社会，完成了从一个学生到社 会人的角色转变。非常感谢各位领导对我的关心和栽 培，让我在移动工作的这一年半里迅速 成长，在工作和生活上收获很大。 然而，非常遗憾的是， 由于我的个人原因，以及从长远的 职业生涯发展规划考虑， 我决定辞去目前这份工作。 我 真心感谢公司领导一直以来对我的信任和栽培，感谢身边的 同事对我的关心和帮助。 我很荣幸自己成为公司的一员，在公司这段工作和学习 的经历将成为我一生宝贵的财富。移 动公司“正德厚生、臻于至善”的 企业文化，我将铭 记于心，在今后的学习和工作中，我将 不断进取、努力创新，永不忘自己是一名“移动人”。 我很遗憾不能为公司的辉煌再贡献自己的一份力虽，恳请各 位领导谅解我所做出的决定。 希望以后有机会还能够再次受到各位领导的指点和教 导。另外，与我有关的一切工作我已与 新调来的同事做好了交接。 最后，祝公司业绩蒸蒸日上，取得更大突破！祝各位领 导及同事工作顺利，合家欢乐！此致 敬礼！ 辞职人： 年月日篇二：移动公司营业员年终述职报告 尊敬的各 位领导，我述职的题目是 爱岗敬业，我的无悔追求 xx营业 厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作，接触客户 多，需要协调的事情 多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、 开展业务、协调关系、化解矛盾、 咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这一年来，各方 面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累 了很多经验。 能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要 求自己，保持很强的责任心,谨慎的工 作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业 务水平和协调能力。工作中，热情服 务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作 赢得客户信赖。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说， 营业员的工作是神圣的，我热爱它。让所有 人享受到快乐，是中国 xx永远的追求，而营业窗口服 务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切 的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距 离。在工作中，我本着企业“红豆号” 服务的理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户 高兴而来，满意而归，让他们真正的、 实实在在的享受我们优质、高效的服务。在中国向信息 化社会迈进的今天，移动电话已经 成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们 语言沟通的真正需求，还能满足人们 娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求 我们营业员不仅要有扎实的业务功底。 还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客 户的需求，满足他们更高层次的需要。 爱岗敬业，爱护集 体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家 的信任. 在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩，在市公 司明列前矛为公司赢得了荣誉 .积极参 加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平 在公司组织的岗位知识竞赛和业务考 试中也取得了优秀的成绩，收获丰硕。 在工作上，我 给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干 好，就要做到 比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力, 我一定能成功。在工作中，还存在一些不足之处需要提高 以后还要加强学习，争取更大的进步，为公司做 出更大贡献。 转眼间，两年过去了。在这过去的两年中，是中国移动 选择了我，也是我选择了中国移 动。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自 己一定要“高标准、严要求”。事实证 明，在这极其充实的工作中，我即辛苦乂开心，收获很 大，感悟很深。更重要的是我对自己 能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业 里工作而感到自豪。 我不仅对前 台的业务流程有了提高，而且对前台工作人员的职责有 了更全面、深入地了解。业务方面。 除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调 关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等 也发挥着重要作用；营业员工作职责方面，高水平的业 务和协调工作的能力、较强的责任心、 谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡 虽前台优秀员工的基本准则。这些都 体现了中国移动需要什么样的员工。 二、我的感受和体会 经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地 总结、思考，也获得了不少的心 得与体会。 善于总结。总结是一个很好的习惯，人的一生当中 如果每天都花一点时间去总结，那 就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中，每 天都有可能接触到新东西，因此总结 显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思考、 口头总结，希望自己的收获更多、 更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结， 我才让自己对移动的业务有了更多的 了解，更深的感悟。 结合客户的消费行为，深入发掘增值业务的发展重