服务中心值班与交接班标准作业规程.docxVIP

第 第 PAGE #页共4页 服务中心值班与交接班标准作业规程 天津顺驰物业管理有限公司 编号SW-ZY-FW-08名称 服务屮 心值班与交接班标准作业规程 版本A/0第3页共3页编制胡文 娟更改胡文娟.韩津华审核胡文娟批准关颖生效期2003年 7月18日服务中心值班与交接班标准作业规程1.0目的为了规 范物业管理屮心服务屮心值班与交接班工作，确保向住户提供优 质的全天候服务，特制定本规程。 2.0适用范围 本规程适用于物业管理中心住户服务中心值班 与交接班工作的管理。 3.0职责3.1各项目经理助理负责安排值班与交接班工作及 值班抽查工作。 3.2各项目前台值班人员负责依照本规程进行值班与