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- 2020-09-14 发布于山东
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家政服务员培训大纲
随着我国经济社会发展和人民生活水平提高 , 家政服务业快速发展, 成为改善
民生、提高人民生活质量的重要行业之一。 为加快推进家政服务体系建设, 帮助
下岗工人、进城农民工实现就业,提高社会就业率,规范家政服务行为,提高家
政服务质量,现结合目前我国家政服务员的实际状况,制定本大纲。
一、培训任务
家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训, 初步掌握家政服务
基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。
二、培训对象
男性年龄 16 周岁以上、 55 周岁以下,女性年龄 16 周岁以上、 50 周岁以下,
身体健康,准备从事家政服务工作的中国公民, 可参加家政服务员培训。
三、培训方式与时数
采用集中培训与自学、 统一考试相结合的培训方式, 集中培训与自学时数比
例见表 1。
表 1: 家政服务员的培训方式与比例分配
集中培训 自 学 总学时
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专业技能培训学
理论知识培训学时 百分比 学时 百分比
时
24 56 53.33% 70 46.67% 150
备注:“理论知识培训”主要完成理论知识部分培训的任务;“专项技能
培训”主要完成专项职业技术培训的任务。
四、师资队伍
由资深家政专业人士、优秀家政服务员或家政学及其相关专业(如烹饪学、
营养学、护理学等专业)讲师以上职称(专职或兼职)人员组成。
五、考核
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