万科物业的环境类的体系文件编制的思路及重点内容解析.pptVIP

环境类体系文件编制思路 及重 内容解析 国万利物业 目录 ●编制思路及文件架构 ●重点内容解析 ●对一线的要求 ●沟通与交流 国万科物业 编制思路及文件架构 以基础业务标准为基础 统一标准 减小差异 衔接现有体系 传承知识 强化专业 融合环境管理实践经验 化要求 深化监督 国万科物业 编制思路及文件架构 ■有国标的,采用国家标准。包括国家技术标准和物业管理行业内质量标准 ■尽量沿用《基础业务管理标准》中的要求,作为统一的门槛性标准 ■在环境类业务基本上都外包以后,仍然保留了关于物品清洁方法、清洁材料使用、 机械操作要求等内容,业务外包知识不外包,保证万科物业积累的专业知识得到传承 ■细化了《绿化养护作业指导书》、《环境外包监控作业指导书》,统一了操作过程 中的一些具体要求 ■开荒、卖场管理中涉及环境管理的内容,由各公司依据实际情况自行制定制度 国万科物业 编制思路及文件架构 编写过程中,参照、参考的文件有 《万科物业基础业务管理标准》 深圳公司、上海公司、北京公司体系文件 ■GB19079.1-203《体育场所开放条件与技术要求一第1部分:游泳场所》 GB9667-1996《游泳场所卫生标准》 CJJ12-2008《游泳池给水排水工程技术规程》 国万科物业 编制思路及文件架构 总计11个作业指导书,5个记录表格 程序 类别 文件名称 使用表格 凊洁消杀绿化作业标准 匚垃