网络营销课程资源-2017 网络营销课程资源-2017 8.3 移动电子商务概述.pptxVIP

移动电子商务概述 8.3 移动电子商务的概念 2 移动电子商务就是使用手机、PDA及平板电脑等无线终端进行的电子商务活动，它完美地结合了因特网、移动通信技术和其他信息处理技术，使人们能够随时随地开展各种活动，如移动购物、移动支付、移动银行和移动办公等。 移动电子商务是在无线网络技术、移动通信技术和计算机应用技术的不断发展下逐渐兴起的，主要经历了3个阶段的发展过程。 8.3 移动电子商务的特点 3 移动电子商务由于采用移动终端进行商务活动，不受时间、地点等因素的影响，可以随时随地进行电子商务活动。且由于移动终端一般体积较小，还便于携带，可以随着用户的移动而变化。 第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿，手机网民规模达6.95亿，占比达95.1%，增长率连续3年超过10%。台式电脑、笔记本电脑等设备的使用率均出现下降，手机成为使用率最高的个人上网设备。由此可见，基于手机等移动终端设备的用户规模巨大，其消费能力已经超过了传统有线电子商务。 移动终端具有比PC端更高的连通性与定位性，能够更好地发挥电子商务的个性化特征，为用户提供更多定制化服务，以满足不同用户的需求。 移动电子商务灵活、便利的特点，使得它拥有更广泛的用户基础和应用领域。 移动电子商务基于互联网的诸多技术可以保证交易的安全，但又由于网络的开放性使得移动电子商务交易也具有一定的安全隐患。 8.3 移动电子商务的发展 4 移动电子商务环境下，消费者的习惯和需求逐渐发生变化，用户希望能够随时随地精准地享受到各项个性化服务，这就需要更完善的移动电子商务技术体系的支持，如目前的移动定位技术、二维码技术和移动支付等技术。未来，移动电子商务的技术体系还要朝着更加智能化、全面化的方向发展，移动设备也需要向更加适应移动终端的方向发展，这也为广大应用开发商和企业提供了更多的商业机会。 8.3 移动电子商务的分类 5 信息服务类：移动电子商务信息服务主要指通过移动网络提供的信息服务，主要包括移动信息服务（新闻资讯、天气预报等）、移动电子邮件服务和基于位置的服务（如位置查询、定位）等内容。 交易服务类：移动电子商务所涉及的交易服务类业务按照交易方向的不同，可以分为移动金融服务和移动购物服务。移动金融服务主要包括银行业务、移动支付业务和移动电子薪水等业务。移动购物服务主要包括移动零售业务、移动售票业务和移动拍卖等业务。 娱乐服务类：娱乐服务类业务主要包括移动音乐、视频观看和下载和移动游戏等服务。 行业应用类：主要是指面向和行业的专门移动应用系统，如安全生产监控服务、公共事业缴费服务等。 感谢聆听！学习进步