新商务谈判试题(附答案).pptxVIP

学 海 无 涯 一．名词解释： 1.谈判策略 2.借助式发问 3.互惠式谈判 4.谈判实力 5.国际商务谈判 二．简答题： 简述规避谈判风险的具体策略。 简述国际商务谈判的基本原则。 试述形成谈判僵局的主要原因。 试述制定国际商务谈判策略的主要步骤。 简述原则谈判理论的基本要点。 商务谈判中不宜问对方的问题。 如何做好迎送礼仪工作？ 谈判中说服的技巧有哪些? 从横向方面看，国际商务谈判人员应具备哪些知识? 需要是谈判的基础，简述马斯洛的“人类需要层次论” 简述谈判目标的层次 谈判前有关资料的收集内容，应主要包括哪几个方面？ 对谈判对手有哪些了解途径？ 还价的方式有哪些？ 三．案例分析题 案例分析 1： 某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。派往意大利的谈判 小组包括以下四名核心人员：该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和 县财办主任。 问题： 如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩? 如此安排谈判人员理论上会导致什么样的后果? 如何调整谈判人员? 作上述调整的主要理论依据是什么? 案例分析 2： 前几年，历老板曾在一家大公司做营销部主任。在一项采购洽谈业务中，有位卖 主的产品喊价是 50 万，历老板和成本分析人员都深信对方的产品只要 44 万就可 以买到了，一个月后，历老板和对方开始谈判，卖主使出了