业务面试官面试的技巧培训PPT精选.pptVIP

A业务面试  目录 第一章什么是面试 第二章面试前、中、后 第三章面试中应避免的误区 第四章怎样成为一名合格的面试官 第2页  正文.第一章 第一章什么是面试 是一种面试官与应聘者之间相互交流信息的有目的的会谈。它使招聘方 和应聘者都能得到充分的信息,以在招聘中作出正确的决定。 面试是一个双方彼此考量和认知的过程 第3页  正文,第二章 第二章面试前、中、后 01 02 面试前 面试中 面试后 第4页  0)面试前 正文.第二章 两要两不要 要:平等待人,言谈举止大方自信,富有亲和力 ●要:着装正式、整齐,拥有高涨的工作激情和感召力 请不要:在面试过程中接听电话。若一定要接听也要到会议室外接听 ●请不要:简单的用手一指“在那里”,而要亲自将应聘者带进会议室  面试前 正文,第二章 审查 简历审查 姓名(全名、姓氏+先生/小姐 教育经历(连续性、适配性 工作的连续性、成长性(工作时间长短、逆向发展、公司背景) 个人筒历 工作经验的匹配度(工作经验与目标岗位的匹配度) 性别、年龄、婚姻状况(适配性) 原工作地、现居住地、意向工作地(稳定性 期望薪酬要求(面谈、较低、较高、过高) 系方式(所 第6页  面试前 正文,第二章 编制百 Situation/Task Why 应聘者面临的情形/任务 Action= What done and how done应聘者采取的行动 Result= Effect of Actions 应聘者的行动所带来的结果 假设 对过去行为的完整的描述有助于我们全面了解应聘者的素质或 专业技能 第7页  面试中 正文,第二章 ●欲安人者先自安 深呼吸,暂时忘掉手头的工作 熟悉应聘者简历 F,和 自我鼓励:“我已经准备好了 ●让应聘者放松的小技巧 寒暄破冰 礼貌的微笑、肯定的点头 展 全程的迎来送往 第8页  02面试中 正文,第二章 STAR面试技巧:完整事例 您认为工作方面最成功的是哪一件事情 当时的情况是怎么样的?—S 您面临了什么样的任务 您是如何做的?-A 最终的结果如何?-R 追问:剥洋葱、层层递进,才能够问到具体细节 第9页  面试中 正文,第二章 案例 提问方式 定义 举例 应用要点 开欣式|无定答案,迫使应聘者2.然后您?有法是什么? 回答不可 你曾经遇到最有战的情况是么?/最常用、最有效的提间方式 封闭式有十分具体的答案,一股只A你一直在从事x软件开发的工作?此方式简介明快,未鼓励候运 需回答“是”或者“否 人开口说话,应少用为妙 选择式间题要求应聘者两者近其一你跳植,是因为薪资问题还是工作本身此方式鼓候选人开口说话 应聘者可能会遗忘答案。但岗 多或式同时连线提出好几个闻题你以前的职位名这什你个人有什位对及时记忆有一定要求的可 提问技巧:开放式为主,多种方式共用 第10页