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2019年工作总结 2020年工作计划 品质部报告人:李XX 2019年12月24日 目录 一:品质部组织架构图与部门职责 二:2019年度总结 1公司品质发展的方向 2、进料,制程,客诉各阶段品质状况统计分析 3未达原因成分析 4.2018年重大品质异常分析 2020年工作计划 1目标计划 2、工作计划 3培训计划 四:结束语 品质部组织架构图 品质主管 文员兼文 厂组长缺 品质保 SMT白夜班 老化测试 备注:1主管:1人,文员1人,QE1人,组长:2人,IQc:1人,IPQC 厂2人,二厂4人,QA:1人。编制13人,今年品质人员实际维持在10人 2.2018年9月份lQC与一厂的品质工作由温副总管理 3.2018年5月份以后二厂品质组长及IPQC一直空缺,没有招到 质量方针 科技为先,优质取胜 合同严守,客户满意。 开拓创新,持续改进。 公司质量目标 1.产品合格率≥98%; 2.准时交货率≥90%; 3.客户投诉率≤2% 4.客户满意度≥90% 品质部部门职责: 品质管理工作主要分为七大块:SO质量体系运行、原材料及外加工检验、质量异 常分析处理、制成品检验控制、计量管理、质量控制等。 、订立与实施品质管理制度质量奖罚制度 推动与执行公司质量战略规划,QCC品质活动 三、制定与执行进料、制程成品出货检验规范 四、分析制程品质控制能力及进行异常的改善。 五、对制程