护士入院宣教演示模板.pptVIP

1．1态度生硬，语言简单，不文明的。体语”对病人的影响新病人入院时，有些当班护士接待冷淡，做人院宣教时双臂交叉胸前或双手背后，显示出不耐烦的神情，主要表现在中午、夜班值班人员较少时，护士把入院宣教当作任务，三吉两语，敷衍了事。 1．2思想上不重视有些护士在接待新病人后，只忙于测量生命体征、写病历、处理医嘱、怕入院宣教浪费时间而未及时进行入院宣教，病人入院后进入一个陌生的环境，不知所措，产生焦虑和孤独等负性情绪。 二·入院宣教中存在的问题 0.0 * 1．3宣教过于专业化病人来于各个地域，文化水平参差不齐，有些护士在宣教时使用地方语和医学术语致病人听不懂宣教内容。 1．4对病人的接受能力估计不足病人刚入院时都有一种陌生感，情绪不稳定．未做病情处理前就对病人进行入院宣教，病人可因疼痛、不适或劳累而没有精力来听入院宣教，导致宣教效果不佳。 二·入院宣教中存在的问题 0.0 * 1．5入院宣教刻扳，照本宣科 医院根据自己的院情、特色均制定入院宣教的具体内容，有的护士只机械地念给病人听，不管病人反应如何，能否接受，念完就算完成任务，这样显然达不到预期效果。或以命令的口气要求病人，表情冷漠，犹如对小学生训话，形成了人与人之间关系的不平衡，引起病人反感，宣教效果自然不佳。 二·入院宣教中存在的问题 0.0 * 2．1加强优质服务意识的培养对护士进行宾馆式礼仪服务的培训，培养护