DB44∕T 1315-2014 物业服务 档案管理规范.pdf

ICS.03.080.20 A 14 备案号：46719-2015 DB44 广 东 省 地 方 标 准 DB44/T 1315—2014 物业服务 档案管理规范 Property service:specification for archive management 2014-04-18 发布 2014-07-18 实施 广东省质量技术监督局 发布 DB44/T 1315—2014 目 次 前言…………………………………………………………………………………………………………I 1 范围…………………………………………………………………………………………………………1 2 规范性引用文件……………………………………………………………………………………………1 3 术语和定义…………………………………………………………………………………………………1 4 基本原则……………………………………………………………………………………………………1 5 管理要求……………………………………………………………………………………………………2 6 评价与改进…………………………………………………………………………………………………8 附录 A （资料性附录） 物业服务档案内容及保管期限………………………………………………9 附录 B （规范性附录） 物业服务档案分类与编码……………………………………………………19 参考文献……………………………………………………………………………………………………22 DB44/T 1315—2014 前 言 《物业服务》系列标准已发布以下部分： ——DB44/T 876-2011《物业服务 会务服务规范》； ——DB44/T 1047-2012《物业服务 清洁检查规范》； ——DB44/T 1048-2012《物业服务 应急管理规范》； ——DB44/T 1049-2012《物业服务 绿化养护检查规范》。 本标准为《物业服务》系列标准的一部分。 本标准依据GB/T 1.1—2009《标准化工作导则 第1部分 标准的结构和编写》起草。 本标准由广州东康物业服务有限公司提出。 本标准由广东省质量技术监督局归口。 本标准起草单位：广州东康物业服务有限公司。 本标准主要起草人：王兆春、廖小斌、叶亮、房宜伟、崔云培、谢锦锋、邹旻、陈浩游、张立伟、 郑紫薇、王钰、夏阳、柯常顺、杨伟澜。 DB44/T 1315—2014 物业服务 档案管理规范 1 范围 本标准规定了物业服务中档案管理的基本原则、管理要求、评价与改进等要求。 本标准适用于物业服务企业向业主和物业使用人提供服务过程中的档案管理工作。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 20647.9 社区服务指南 第9部分：物业服务 DA/T 22 归档文件整理规则 DA/T 25 档案修裱技术