顾客价值营销管理.pptxVIP

顾客价值营销管理;目 录;一、顾客价值营销管理产生背景;2、从经销商的特点分析 赊销一个产品 垄断一个价格 控制一个渠道 稳收一叠钞票 ;行业利润两头小，中间大;3、从养殖业的发展趋势分析 养殖户逐步壮大 养殖户规模逐年扩大 礼品促销逐步失灵 养殖户与厂家不满经销商的暴利;4、从农业产业化的角度分析 推行“公司+农户+市场”的发展模式，需要对现有的营销理念进行创新。 ;5、从企业的营销状况分析 企业面临三大危机： 靠促销维持销量（营销危机） 终端无利可??，养殖户流失（终端客户流失危机） 企业应收帐款不断增多，财务风险日益加大（企业财务危机） ; 从以上因素分析：行业呼唤一种营销理念创新，企业呼唤一种全新的营销模式诞生，《顾客价值营销管理》就是在这种背景下产生的。;二、顾客价值营销管理的内涵; 产品价值 服务价值 人员价值 形象价值 ;（二）顾客价值营销管理的主要特征 1、最大限度地提升顾客的整体价值 （1）提升产品价值 优化产品配方 开辟新型原料，降低成本 ;（2）提升服务的价值;（3）提升人员价值;（4）提升企业形象价值;2、最大限度地降低顾客的整体成本;三、顾客价值营销管理的主要做法;（1）树立“全员围着营销转，营销围着市场转，市场围着顾客转”的思想。 变“买饲料喂猪”为“买骆驼饲料养猪赚钱”。 从单纯卖产品向卖服务、卖价值进而向卖一种致富