中国移动通信VOIP系统维护管理详细规定.docVIP

中国移动通信VoIP系统维护管理要求 （暂行） 中国移动通信集团企业 二○○十二个月十月  目录 TOC \o 1-3 \h \z 第一章 总则 2 第二章 维护组织 3 第一节 维护组织机构及职责 3 第二节 VoIP系统内业务领导关系 4 第三节 VoIP系统和其它通信网间责任划分 5 第三章 维护工作基础制度 6 第一节 多种岗位责任制 6 第二节 值班和交接班制度 8 第三节 维护作业计划 9 第四节 技术档案和资料管理 10 第五节 仪表和工具管理 11 第六节 备品备件和材料管理 11 第七节 请示汇报制度 12 第八节 拨打测试制度 12 第九节 技术交流和组巡制度 13 第十节 割接和验收 13 第四章 系统维护和管理 14 第一节 通则 14 第二节 系统日常维护 15 第三节 网管系统维护和管理 17 第四节 设备管理 17 第四节 维护设备配置 18 第五节 维护人员配置 18 第五章 故障处理 20 第一节 故障分类 20 第二节 故障上报制度 21 第三节 故障处理 21 第四节 设备故障统计 22 第六章 局数据管理 23