ibm销售新项目工程师职务说明指导书.docVIP

IBM销售工程师职务说明书 一、基础资料 资料编号：003 1、职务名称：销售工程师 2、直接上级：用户总监 3、所属部门：用户中心 4、工资等级：B职系四等 5、工资水平： 6、分析日期：99。4 7、辖员人数： 8、定员人数：1人 9、工作性质：业务人员 10、分析人员： 11、同意人： 二、工作内容 1、工作概要 负责用户中心IBM产品销售 负责用户中心IBM产品销售 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限、时间消耗） 编号 工作内容及职责 权限 耗时（%） 1 2 3 4 5 6 7 8 和市场部共同组织IBM产品市场策划。 开发有IBM产品需求用户：电话联络、演示、安装试用软件。 对有IBM产品需求用户进行跟踪。 做好工作日志和用户档案。 为一般用户制作方案说明书和价格。 协同技术中心工程师为特殊需求用户制作方案说明书及报价。 处理用户售后服务、技术支持事宜。对不能处理问题，提交给技术中心，并帮助其工作。 完成岗位目标和上级下达其它任务。 帮助 负责 负责 实施 负责 帮助 帮助 实施 工作关系： 所施监督 在要求权限内，自行处理相关工作，遇特殊情况向部门主管请示 所受监督 用户总监 职位关系 可直接升迁职位 部门经理 可相互转换职位 销售代表 可升迁至此职位 任职资格： 所需学历及