礼品赠送礼仪 电子教案.docxVIP

金融专业国家教学资源库核心课程 知识点教学设计 课程名称：金融服务礼仪 项目名称：金融行业公务礼仪 模块名称：金融行业的会议礼仪 知识点：礼品赠送礼仪 知识点教学 名称 礼品赠送礼仪 授课 对象 金融类专业 知识点 教学 目的 了解馈赠的含义、礼品选择的原则、礼品的选择和包装、赠送和受赠的礼仪规范等，使学生在今后的工作中，能合理使用礼品，遵循赠礼和受理的礼仪规范。 参考 时间 15分钟 知识点教学 要求 能力（技能）要求 知识要求 1、能根据馈赠礼仪，大方受礼，规范赠礼行为。 1．掌握馈赠含义； 2．掌握礼品选择的原则； 3．掌握礼品赠送的时机 和场合； 4．了解礼品包装的重要 性； 5.掌握赠礼和受礼的 礼仪规范。 知识点教学 重点 难点 及 解决 方法 教学重点： 1.礼品选择的原则； 2.受礼和赠礼礼仪规范。 教学难点： 1.礼品的选择和包装； 2. 礼品的赠送时机和场合。 解决方法： 1．案例教学引导学生了解馈赠礼仪。 2．实训让学生亲身实践，学练结合加深理解。 知识点教学 用具 教学课件、实训用道具 知识点教学 参考 资料 1. 舒静庐主编. 会议礼仪. 北京：生活·读书·新知三联书店, 2014.09 2. 李新萌，王珍珍主编. 商务礼仪. 杭州：浙江工商大学出版社, 2016.01 3.朱力主编. 商务礼仪. 北京：清华大学出版社, 2016.01 课堂组织： 第一部分：案例导入教学内容 （时间：…2…分钟） 第二部分：学习新内容 （时间：…12…分钟） 教学内容： 馈赠含义 （时间：…1…分钟） 礼品选择的原则 （时间：…3…分钟） 礼品赠送的时机和场合 （时间：…1…分钟） 礼品包装 （时间：…2…分钟） 赠礼和受礼的礼仪规范 （时间：…2…分钟） 礼品选择实训 （时间：…3…分钟） 第三部分：小结 （时间：…1…分钟） 根据教学的重难点及学生在实训中出现的问题进行小结，帮助学生进一步巩固所学内容。