主管价值定位.pptVIP

課程單元 MTP-1主管的價值定位與管理技能 MTP-2目標管理 MTP-3授權督導技巧 MTP4工作教導技巧 MTP-5積極態度與激勵技巧 MTP-6員工問題處理 時間 第一天 第二天 MTP-1 MTP-4 0900-1030 主管的價值定位與管理技能(1)|工作教導技巧(1) 1030-1040 Break Break 1040-1200MTP-1 MTP-4 主管的價值定位興管理技能(2)工作教導技巧(2) 1200-1300 Lunch MTP-2 MTP-5 1300-1455 目標管理 積極態度與激勵技巧 1455-1505 Break re 1505-1700/7P-3 MTP-6 授權督導技巧 員工問題之處理 大綱 主管所面對的管理挑戰 2.創造主管價值的四個角色 3.主管的任務與基本心態 4.主管需具備的核心技能 5.如何成為傑出的主管 6.如何有效向上司建言 7.如何處理與上司意見對立 8.如何幫助上司創造價值 主管所面對的管理與挑戰 1.工作目標不明確或經常變動 2.不能有效要求部屬貫徹命令 3.員工不了解主管的想法 4.工作很忙但效率和品質不佳 5.不能有效地發揮團隊合作 6.沒有培養部屬的責任意識及問題意識 7.缺乏自我要求(紀律) 8 為什麼「管理能力」愈來愈重要? 創造價值 降低成本 解決問題 團除智慧(組織戰力) 〉風險制 好主管的條件