做最好的面试官.pdfVIP

如何做合格的面试官 一． 面试要注意的地方 1．时间：如果不是高层面试，最好控制在 1 小时。 40 分钟比较好。前 30 分钟问问题，后 10 分钟让他问。 2 ． 气氛：要营造利于面试的气氛 （1）轻松：面试者来到后，和他轻轻的微笑握握手，然后招呼前台倒水 （2 ）没表情：在面试期间一直保持一样的表情，如微微笑或者带点职业的样子 （3 ）设陷阱：因为找得是咨询行业的人，那么就需要经常与客户打交道，告诉你一个小陷 阱来看看面试者是否擅长和客户打交道： 那就是不要和他正对着座， 和他侧着座， 然后在问 问题的时候来观察他是否注视你，是否对着空气说话 （4 ）利用沉默：在你想让他问问题时，你就沉默，注视他。看他怎么反应，时不出声还是 自言自语还是问你问题（大概 30 分钟后） （5 ）利用打断：适合两种情况，一种是他跑题了，一种是你问的问题明显是精心准备过的 而你又不是一定要问的。 如你问他说最成功的事， 他说的兴起， 那你可以突然打断他问他最 失败的事是什么。 3 ． 职业化： （1）穿着、说话要体现出公司平时的形象（如公司氛围轻松，那不仿搞点笑话） （2 ）要有本子和笔纸，就算你不准备记（最好是印着公司标志的笔记本） （3 ） 面试开始前先介绍一下公司的基本情况和职位情况（ 1 分钟） 二．问题 前 30 －40 分钟：发问时间 1．基本问题 （1） 自我介绍（ 1－2 分钟） （2 ） 对简历上的工作经历细问，特别是中断的时间 （3 ）问他在工作中做的最感觉良好的事，注意追问，也就是说不能让他空空而谈，要实际 （如怎么组织，怎么处理人际关系等） ，时间 5 分钟左右吧 （4 ） 为什么离职？ （5 ）对为什么选择这里，这里和原来的工作有什么他认为更适合他的地方？你觉得你最适 合做的工作是什么？为什么？ （6 ）你未来有什么想法？你会长期呆在我们公司嘛？（看他怎么回答再追问） 2 ． 能力问题 （1） 分析能力：说说对某某商业事件的看法（自己找吧） （2 ）概括能力：请说出当咨询顾问最重要的三样素质，为什么？排序？再如，请用三句话 概括出电子商务的特点？（这类的问题没有答案，看他的反应，当然，你自己也有个谱） （3 ） 其他你们招聘想看的能力 3 ． 其他技能（可有可无） （1） 对 OFFICE的使用 （2 ） 英语 2 ．回答时间（面试者问你的，一开始你不用告诉他让他发问，就用沉默来暗示他；如果不 行再要求他发问） （1） 关于培训的问题 （2 ） 关于晋升 （3 ） 关于薪酬待遇 （4 ） 什么时候给他通知 大概差不多了， 其中还可以天南地北扯一下。 例如， 突然问他有没有女朋友这类无意思的问 题，因为很多面试者都早有准备的，你用这类的无意思的问题可以打乱他的准备。 初级面试官的面试技巧 招聘合适的人才， 是企业人力资源管理工作者的一项重要工作。 传统的人才招聘， 一般注重 硬件，如学历、专业认证、任职经历等。这些方法虽然具有一定的合理性，但学历与专业认 证并不能如实反映应聘者的真实能力，而任职经历更多是面向历史而非未来 ,并不能完全判 断其在新环境、新岗位下的潜质如何。 随着企业招聘工作向专业纵深发展， 除了对应聘者硬件的审查外， 更注重对其潜质及个 性特征、动机进行深层次考察， 面试在招聘中的重要性日益凸显。 因此，对面试官的素质也 提出了更高要求。 然而， 要想成为一名优秀的面试官并非一日之功， 除了需要具备相应的专 业知识外，经验、技巧甚至感觉，也是必不可少的，这些都需要时间来累积。那么，对于经 验还不够丰富的面试官而言，在面视中应该把握哪些技巧呢？ 一、 不对应聘者的个体行为进行评价，而是对人与岗位的匹配度做评价。 面试实践中， 缺乏经验的面试官在对求职者做出评价时， 易受个人好恶的影响，