思政学习案例 7.吕东升 2018年天津市好医生吕东升.pptxVIP

2018年天津市好医生——吕东升吕东升简介吕东升就职于天津市口腔医院1987年毕业于天津医科大学从医31年来，自己能够做到处处为患者着想，热心为每一位患者提供优质的医疗服务。敬业——满足每位患者的需求一次来了一位脊柱强直的患者要求拔牙当时他只能靠在轮椅上，全身僵直，头也不能动，吕医生就让他靠在轮椅上，由护士扶住头，把灯调过来，费了很大的力，为患者拔除了患牙解决了病痛。敬业——不歧视病人，满足每位患者的需求有一次一个年轻女患者来就诊，在询问病史时她说她HIV阳性，通过请示医政科让患者到传染病医院出具病情报告，几天后患者拿来了证明，可以拔牙。为了避免被感染吕医生就想专门准备一下拔牙环境后再拔，就告诉她下次再来。可是患者误解了吕医生的意思以为在推脱，就说下次不来了就走了。吕医生当时想如果不拔患牙她一定痛苦，如下次再来就不会说自己HIV阳性了，这样就会造成更严重的后果，于是吕医生主动打电话约好拔牙时间，帮助患者拔除患牙。敬业——占用自己时间，为病人服务一些老年患者，由于不熟悉预约工作直接来院，当听说要预约时觉得自己克服了很多的困难来到医院，又不能就医，所以情绪比较激动。当科里遇到这样的情况时，吕医生就主动把患者叫到椅位，了解患者的情况，如果科室可以解决的患者，就为他们临时加号，解决他们的困难，由于加号有时就耽误了中午的休息或下班，虽然占用了自己的时间，当看到患者满意的微笑和听到一句谢谢时也就心满意足。