邮政电子商务年度工作计划.docVIP

邮政电子商务ⅩⅩ年工作计划 ⅩⅩ年工作亮点： 1、短信业务持续、健康发展，短信收入从年初的9.64万元/月（1月份），增长到13.44万元/月（10月份）； 2、春季农资共销售1100吨，无库存、无欠费；秋季农资进货917吨，其中带款要数806吨，带款要数率87.9%。 ⅩⅩ年工作思路、措施： 1、短信： 在窗口开展“多说一句话”活动，组织发展好的支局营业员与发展差的支局结对帮扶，交流发展经验和发展话术，把新开户加办率保持在80%以上； 给存量用户发短信，宣传邮储短信业务，并对加办包年用户赠送礼品，提高存量用户加办比例； 用足营销费用政策，保证营销费用按月及时、足额发放到柜员，切实让发展者得到实惠； 对在支局代发工资的单位：电信公司、国税局、公安局、劳动局社保处、乡政府、乡镇企业等单位进行攻关，通过互惠互利等方式签订加办集团短信协议。 ⅩⅩ年短信业务收入在ⅩⅩ年108万的基础上实现50%以上的增幅，达到160万以上。 2、自邮一族： 出台本局的优惠套餐（赠送惠游江苏明信片或淮海晚报或分销产品），印制了一批宣传单，通过夹报投递，柜面宣传，到居民区、停车场散发等方式加大宣传力度，下一步还将在报纸、电视等媒体投放广告、进行专题访谈，提高邮政“自邮一族”商务会员的知名度； 对华能电厂、供电公司等单位重点攻关，华能电厂现有员工约860人，私家车约500部，供电公司现有职工约240人，私家车约180部，预计共能发展会员约400户，实现收入8万元。 3、加盟店： 对加盟店实行优胜劣汰，业务发展差的要逐步关停，同时要对加盟店出台采购优惠政策，对每月采购量达到不同标准的加盟店给予一定的奖励，让加盟店得到实惠，提高他们从邮政系统进货的积极性； 对加盟店的业务操作和设备使用做好保障工作，对不熟悉系统操作和设备使用的上门进行辅导，对加盟店主遇到的问题和故障及时安排解决，对一些充值投诉及时向上级反映、处理。 4、农资： 用好已经建成的农资加盟店，让加盟店享受和支局同等的营销政策，提高加盟店的收益，扩大加盟店的影响，让更多的人有兴趣加盟到邮政农资配送中来； 利用价格不同，鼓励支局和加盟店带款要数，不但让他们得到更多的实惠，同时也减轻区局的库存、欠费压力； 5、分销商品： 针对节日市场推出组合包装（礼盒），春节针对发放福利组合一些农特产品，如：捆蹄、鸡糕，粉丝，香肠、风鸡、酱鸭，大糕、徐福记奶糖，扬州富春包子等，根据价格不同分别组合成200元、300元、500元的礼盒进行销售；端午节组合粽子、酒水等，中秋节组合月饼、茶叶等，针对中小企业的福利市场需求，组合不同的产品。 日常销售主要依靠加盟店和直营店，以酒水和日化产品为主，日化产品和酒水中的本地产品因为价格透明，只能带动销售额，收入很低。为提高收入，我局引进了差异化产品，收入高，目前已在支局进行铺货。