医疗安全不良事件的报告制度培训的资料.ppt

非惩罚性医疗安全(不良)手 制度 专题培训会 质控科 2014年9月10日 二甲复审核心条款要求 39.11有主动报告医疗安全(不良)事件的制度与工作流程。(★) 1.有医疗安全(不良)事件的报告制度与流程,多种途经便于医务人员 报告。 2.有对员工进行不良事件报告制度的教育和培训。 3每百张开放床位年报告≥10件 【B】符合“C”,并 1.有指定部门统一收集、核査、分析医疗安全(不良)事件,采取防范 措施 2.有指定部门向相关机构上报医疗安全(不良)事件 3每百张开放床位年报告≥15件。 4.医护人员对不良事件报告制度的知晓率295% 调查访谈:医生、护士、医技科室工作人员至少各5人,行政、 工勤人员至少各3人。 科室上报不良事件存在的问题: 1、项目填写不全,有空项。 2、项目填写错误,如不良事件级别。 3、不良事件描述不全面。 医院内审督导检查发现的问题 提问不良事件报告制度,部分人员回答不熟练、不全面 医务人员对医疗安全不良事件报告制度内 掌握不熟练、不全面 本次培训主要内容 1、医疗安全不良事件的定义 2、医疗安全不良事件上报的目的 3、医疗安全不良事件的分类★ 4、医疗安全不良事件的分级 5、医疗安全不良事件的报告原贝 6、医疗安全不良事件的上报渠道及上报部门※ 7、医疗安全不良事件的处置 8、医疗安全不良事件的奖励机制 9、医疗安全不良事件的沟通反馈 医疗