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部门经理识别真才的利器行为面试 一、判断题 2. 为了考查应试者的应变能力，在行为面试中，常常这样提问“请谈谈你工作中不得不适应变化的经历，是怎样的变化？结果如何” 对 11. “你将如何对待其他部门的不合作？”这个问题属于行为性问题，用于考查应试者的协作能力。 错 12. 行为面试可以避免“凭个人经验判断应聘者，受思维定式和个人偏见的影响较大”的弊端。 对 19. 行为面试的提问非常重要，好的问题会让面试官从应试者的叙述中获得想要的信息，相反，不好的问题会让面试官无从判断人才的真假。 对 5.?在某行为面试中，面试者在谈到自己遭遇到人际关系困难时掉下了眼泪，面试官觉得其过于沉溺于过去而面对其印象大打折扣，总评也给了很低的分数，该面试官做法对吗？ 对 19. 行为面试是使用结构化的方式，通过对应试者在一定情景下的行为进行考查，从而判断其是否符合拟招聘岗位的一种人才测评方法。错 13. 问：请你谈谈你所经理的主动承担责任的事件。答：我觉得主动承担责任是一名员工应该做的事情，人人都应如此，一个单位才有希望。这个回答是符合STAR法则需要提取的信息的。错 14. 行为面试能够了解应聘者的品行是否与岗位要求吻合，深入探索应聘者的动机和兴趣点。 对 16. 行为面试能够考查出应试者是否做到商业保密。 对 8. 提问的STAR法则是指情景（Situation），任务（Task），具体行为（Action）以及结果（Results）。 对 1. 行为面试的理论基础是基于行为的连贯性原理发展起来的，其前提是一个人过去的行为能预示他未来的行为。 对 6. 与普通面试比较而言，行为面试有具有可靠性和符合行为一致性原则。对 7. 由于行为描述式问题，要求应征者详细的说明一些过去的经历，因此应试者很难编造故事，面试者能够通过追问来澄清含糊的地方。 对 18. 行为面试基本假设来源于工业与组织心理学的一个基本原则：行为一致性原则，既过去的行为是未来行为的最好预测。 对 二、单选题 4. (单选题)下列属于追踪式问题的是 B. 您是否有类似的经历，请你谈谈您印象最深的一次经历。 5. (单选题)“有些客户的需求可能需要你花大量的时间和精力才能了解到，请谈谈这方面的例子，结果如何？” 这个问题是用来考核面试者的哪方面的能力？ C. 客户导向能力 6. (单选题)行为面试是一种有效的选才制度，原因不包括 C. 先进 8. (单选题)行为描述面试可以从几个方面来进行，其中不包括 B. 全面接受各方意见 9. (单选题)“在你的工作经历中，曾做过的超出他人对你要求和期望的一件事情是什么？”这个题属于那种题目类型？ C. 成功事件题 10. (单选题)“请讲述一次你成功说服团队接受你意见的经历。成员利益有哪些分歧？当气氛变得很紧张时，你是如何处理的？”这个问题是用来考核面试者的哪方面的能力？B. 沟通交流能力 14. (单选题)下列哪一种提问是属于考查应试者的坚韧性的？ B. 请讲述在过去经历中，你克服重重阻力，努力改变落后局面的一次经历。 15. (单选题)下面是某公司销售总监面试销售经理候选人时提出的问题，哪个是行为面试的有效问题？ A. 请讲一次您成功打造高效团队的经历。 17. (单选题)下列关于行为面试的要点不正确的是（）？ C. 问与需要的能力无关的问题 2.? (单选题)关于如何实践结构化行为面试，说法不正确的是 D. 不限时间，任由应试者发挥 8.?(单选题)下列那一项不是设计行为面试的步骤 E. 查看岗位职务说明 10.?(单选题)结构化行为面试是指根据个人在过去某时、某个特定场合下做某件事的所作所为来判断他今后可能的行为。那么结构化行为面试遵守 C. 行为一致性原则 12.?(单选题)总谈“应该”的应试者的答案是对自己过去多个类似情景的概括性描述。面对总谈“应该”者，面试官应该如何提问？A. 引导“请你先稍微回想一下，然后选择一个让你印象深刻的来谈一谈” 15.?(单选题)关于面试中的注意事项，下列不正确的是 C. 问很久以前发生的事情 20. (单选题)“请你讲述一个中途放弃的项目或工作，为什么会放弃？请你描述一次你很努力地去做一项工作，但没有成功的经历” 这个问题是用来考核面试者的哪方面的能力？A. 坚韧性 15. (单选题)沉默寡言者一般回答问题比较简短，面对沉默寡言者，面试官应该如何提问？ C. 把问题细分为“你当时遇到的困难是什么”“这些困难给你带来哪些挑战”“你为什么采取这样的行动”等。 9. (单选题)下列关于行为面试题目类型的