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幸用医院管理工具简介
Contents
管理工具的种粪
不同管理工具应用范圆
Content
Title
如何应用及注意事项
操作演示
质量管理工具种类
PDCA QCC
追踪
方法学
娠于基,产生于
集统现察诊疔过程
e⊙9
班组,是基层员工
或考察医疗机构的
圈绕医院的方针
基本设施、管理体
---
目标戴现场存在的
集、服各条兢,以
题而组织起来
评价医疔机构现状
循环管理
長活动的小组
集统及个拿追踪
PDCA循环的四个特点
周而复始
大环帶小环
阶梯式上升
·利用统计工具
资料采集与分析
PDCA循环常用的七种工具
·七种工兵是指在质量管狸中广泛应用的直方图、
控制图、因景图、排列图、相头图、分层法和
统计分析表等
流程图也是常用的工具
图表的应用
资料采集与分析
°其他辅助工具
折线图:看趋势长条图:看分布
圆饼图:看比例
主要问题分析
2009
三年手术例次与四特类手术分析
比较手术倒次与四特类手术倒次成长率
分别为5.08%、-3.17%,说明技术水平
不进反退。
主要问题分析
0.00%
2009
2010
2008-2010药比、耗材占比
说明
筠此看似下降,实际上由于2000元以上耗
材的上升而出现的下降。
主要问题分析
25%
15%
科室
科室二
2000元以上耗材占比
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