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员工手册 员工行为规范守则 一．员工的仪容仪表 员工应该仪表整洁、精神饱满、表现出良好的个人修养。 男女员工均应该保持面容清洁。 女员工不应该化妆太浓， 男员工应该胡须干净，并做到不在上班时修饰去修妆。 员工头发清洁，梳理整齐，长短适宜，不留奇异发型，不染异色。女员工上班时头发不得飘于耳前，男员工头发不盖及衬领，前不遮眉毛，两侧不遮盖双耳。 员工出入厂区和工作地点一律佩戴工作证。 二．员工行为举止 1．站立时身体立直， 两眼平视前方。 与人交谈时双手不得插在腰间或抱在胸前。 2．坐着时，不得趴在或坐在桌子上，  也不能半躺半睡在椅子上，  离开座位时， 应随手将凳子归为。 3．下班路上不得玩耍打闹。也不允许厂区内驾驶汽车时时速不能超过  20 公 里 /  时，并在规定的区域内按规定路线行驶。 4．文明就餐，按序排队，用餐后应收拾餐具  , 放于指定位置。 三．员工着装规范 ．工作服必须保持平整清洁, 鞋子必须保持干净。 ．不得穿拖鞋 , 短裤、背心和无袖衫及其他不宜在上班时间穿着的服装。 ．业余时间出入娱乐场所时不得穿着工作服。 ．工作服分夏装、冬装两种, 服装破损或丢失 , 应及时报告相关部门补上 , 工作服不得借于他人 , 尤其不能借给非本厂员工。 四．文明用语 1．员工在公司内应将普通话。 2．谈吐文明 , 音量适中 , 语音甜美。 3．提倡使用礼貌用语 : “您好”“请”“ 谢谢”“对不起”“ 再见”。 4． 基本用语 : 接电话 : “您好”“请进” XXX( 部门 / 科室 ) 。 欢迎问候 : “您好”“请进” 或点头示意。 告别 : “再见 , 请慢走”。 应答 : “请您稍等 , 这是根据 XXX规定” “好的”“是的”。 道歉 : “对不起 , 让您久等了” , “ 麻烦您了”。 5．对待来人或来电时 , 严禁出现带有歧视。烦躁、否定、斗气等情绪的不礼貌语言 , 切记 : “不关我事，找别人吧” “不行、 没法干”。 五．厂容厂貌 ．爱护环境卫生 , 营造舒适、整洁的工作环境是每位员工应尽的义务和不容 推卸的责任。 2．每个部门应建立卫生值日制度 , 保持各责任区域的清洁 , 做到每天一小扫 , 每周一大扫。 工作场所桌椅、仪器等摆放有序、美观、办公用品摆放整齐，要做到物适 其所 , 定位放置 , 不得堆放私人衣物。 工作场所内应每天保持场面清洁, 无纸屑 , 桌椅柜箱顶无灰尘 , 电话机清洁 无污垢 . 玻璃明亮 , 每周末应注意对死角边落的清理。 5. 工作结束时应对工作场所进行清理 , 重要 : 文件、档案应上锁保管好 , 其他 办公用品也应收拾干净。 办公桌上除了电话机 , 台历及日常办公用品 , 不得放置其 他物品。 每日报纸应及时放置于报夹上, 或整齐摆放在指定位置 , 不得随意堆放。扫 帚、拖把、抹布等物应放在不显眼的角落 , 上下班使用的交通工具要保持清洁 , 按规定有序摆放。 随手关灯、关门、关水龙头。离开时关闭所用的机器、设备、办公室无人 时须关门窗。 厂区内禁止吸烟。 爱护公司财务 , 不得乱动消防设施和各种安全装置, 不得攀折树枝、花卉 , 践踏草坪 , 爱护园区内的花草树木及各种标牌。 10. 厂区内各种物资、包装材料等实行定置管理 , 定点存放 , 不随意乱放、践 踏。 11. 公共区域 ( 餐厅、宿舍走道 ) 内应保持清洁 , 不得随地吐痰 , 不乱扔果皮纸 屑。 在指定的地点晾晒衣物。 . 车间员工生产行为规范 按规定穿戴好工作衣帽 , 女员工头发盘在帽内 , 女员工不得穿高跟鞋 , 男员 工不的赤膊。 手上不的佩戴戒指、手链或其他可能划伤产品表面的饰物。 按规定通道及生产流向有序走动, 不能串岗、换岗和跨越产品。工间休息 时不得聚众大声喧哗 , 半躺半坐 , 更不得坐在桌上或其它物品上。 工作中尽量不在岗位上接、打手机, 严禁在上班时间玩手机游戏等。 5. 严格按照工艺规程和操作要领生产和操作 , 工位器具和辅助物料轻拿轻放并按规定存放 , 不得野蛮操作。  , 流程卡记录等原始资料 , 应认真仔细的填写和签章 , 字迹工整、清晰、不得 涂改、损坏或丢失。 工具柜摆放整齐 , 保持清洁 , 柜内工具排列有序 , 不得放置其他物品。 做好设备擦拭、保养工作 , 设备台面不得放有料筒和油漆件及其它物品。 9 非工作需要 , 不得坐在工作区域内睡觉 , 听收放机或玩手机游戏。 如需暂时离岗 , 须征得权限领导同意 , 并说明去向 , 按时返回。 对领导和同事要彬彬有礼 , 工作中服从指挥、 团结协作、积极配合公司的 各项检查。 七 . 科室办公服务规范 1. 所有的科室人员对内应