小微信贷市场开发策略与营销.ppt

小额信贷市场开发策略 及营销管理 目录 第一部分:小额信贷市场的开拓与营销管理 ·第二部分:小额信贷的客户关系管理与产品创新 第三部分:如何打造小额信贷团队 小额信贷(微型金融)的定义 针对特殊的金融市场层面提供对应的金融服务 贷款服务 √针对这个层面标准客户的特殊性使用特殊的风 险分析技术 以个人或家庭为核心的生意 不全面的会计信息 特殊的沟通需求 针对这个市场全新的理念,流程与管理模式 发展小额信贷的战略意义 1、小企业是市场经济中最具活力和创新意识的经济主 体,是推动技术创新的重要载体。20世纪全球的60% 的重大创新成果都源于小企业。小企业所创造的专利 数量是传统大中型企业的6倍 2、小企业是区域经济发展和农村城镇化的重要催化剂, 使促进经济结构调整和发展方式转变的重要推动力 量。没有众多小企业的蓬勃发展,市场机制在资源配 置中的基础性作用就难以充分发挥。 3、小企业提供大量的工作机会,提供职业培训。服务于 老百姓的衣食住行,提 供便宜的服务和商品,带来竞争,非常机动、灵活, 应对市场变化迅速。日益成 为市场不可或缺、不容忽视的“大多数” 4、转变增长方式,实现社会和谐发展的保障。 市场前景如何 庞大的市场需求:一个省会城市一般会有几万以上的 民营企业,十几万个体工商户。据有关部门估算,中 国约2.63亿户有小额度贷款需求。 √宏观环境正当其时:2010年中央经济