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2019/10/16 1 绿色生命通道 -- “泰康重大疾病就医绿色通道服务卡”解析 2019/10/16 2 绿通是什么？ 一项提供顶级医疗资源的服务 2019/10/16 3 “重大疾病就医绿色通道”服务 为 VIP 客户提供的专项服务 2019/10/16 4 ? 尽早得到国内最高医疗技术水平的专家诊疗； 医疗资金：保险赔付 医疗过程：延伸服务 专家是“熟人” 服务的核心 2019/10/16 5 ? 当客户经二级以上医院初步诊断罹患 保险条款列明的重大 疾病时 ，经医生建议需进行二次诊断、住院或手术时，客 户可以向我们申请享受绿色通道服务。 ? 现有合作医院 ? 注：若指定的专家因出国或外出讲学等原因不能应诊，征得客户同意 后将安排同等级别的专家为客户提供服务。 中国医学科学院肿瘤医院 北京肿瘤医院 复旦大学附属肿瘤医院 华西医院 中山医科大学附属肿瘤 阜外心血管医院 安贞医院 清华大学第一附属医院 天坛医院 宣武医院 三博医院 服务的资格 2019/10/16 6 ? 安排指定的 专家为客户进行门诊诊治服务 ? 安排客户 入住指定专家的病房 ? 安排指定的 专家为客户进行手术 ? 报销当次异地就医 交通住宿费： 省内异地就诊以 2000 元为限， 跨省异地就诊以 5000 元为限 （限被保险人本人） 服务的内容 不排队 不费神 不担心 不花钱 简称：三专一补 2019/10/16 7 一、二级以上医院（一般县医院都是）诊断出得了重大疾病后报案同时可以按下述 三个渠道提出申请； ? A 、泰康全国服务热线： 95522 ； ? B 、拨打当地理赔服务热线： 139XXXXXXX （ xx 市）； ? C 、直接联系代理人 ? 最快的途径：当地理赔热线和直接联系代理人 二、泰康受理：泰康根据客户具体的病种，在全国范围内物色最权威的医院和专家， 为客户预约时间和医师； 三、温情补助：泰康还报销被保险人本人就医的差旅费： 省内 2000 元，省外 5000 元（额度内实报实销）； 服务的流程 2019/10/16 8 2019/10/16 9 白金卡客户：年缴 8 万元以上 钻石卡客户：年缴 50 万以上 年缴 8 万元以上 才能享受绿卡服务 服务的对象 2019/10/16 10 42 家医院 385 家 三级 甲等医院 绿通升级 2019/10/16 11 恶性肿瘤 急性心肌梗塞 脑中风后遗症 重大器官移植术 冠状动脉搭桥术 终末期肾病 多个肢体缺失 急性或者亚急性 重症肝炎 良性脑肿瘤 慢 性 肝 功 能 衰 竭 失 代 偿 期 脑 炎 后 遗 症 或 者 脑 膜 炎 后遗症 深度昏迷 双耳失聪 双目失明 瘫痪 心 脏 瓣 膜 手 术 严重阿尔茨海 默病 严重脑损伤 严重帕金森病 严重Ⅲ度烧伤 严重原发性肺 动脉高压 严重运动神经 元病 语言能力丧失 重型再生障碍 性贫血 主动脉手术 多发性硬化 终末期肺病 颅脑手术 脊髓灰质炎 严重肌营养不 良症 急性出血坏死 性胰腺炎 侵蚀性葡萄胎 艾滋病 系统性红斑狼 疮并发重度的 肾功能损害 重症肌无力 持续植物人状 态 严重心肌病 严重溃疡性结 肠炎 溶血性链球菌 引起的坏疽 坏死性筋膜炎 升级后的 绿通服务疾病范围： 40 种 三专一补 + 两多 2019/10/16 12 绿通卡到底有什么价值？ 2019/10/16 13 对客户 解决看病难的问题 节省了时间和金钱 获得了生命的权利 享受医疗资源 无忧无虑看病 爱自己爱家人