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精品文档卖内衣销售技巧服装销售中问题经典应对一退货时顾客会挑衣服的面料颜色或者长短错您之前买的时候不是挺好的吗错不好意思如果不是质量的问题我们公司是不给退的错不好意思这不是我们的问题没有办法退错不会短啊不会长啊颜色很好看啊这面料非常好是进口面料的不会有问题错之前您怎么不说呢错要不帮您改一下对如果还有周旋的空间您是觉得面料长短颜色什么地方让您不满意呢探询原因是这样的其实这颜色优点是长短之所以如此设计是所以当您穿的时候特别显得卖点的重申和导入对如果没有周旋的空间只能以换货处理这样吧我挑几件您看看帮您
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卖内衣销售技巧 服装销售中问题经典应对！
一、 退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短？
错：您之前买的时候不是挺好的吗？
错：不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的！
错：不好意思，这不是我们的问题，没有办法退！
错：不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，是进口面料的，不会 有问题！
错：之前您怎么不说呢？
错：要不帮您改一下！
对：如果还有周旋的空间
您是觉得面料（长短、颜色）什么地方让您不满意呢？（探询原因）
是这样的：其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时 候特别显得-----（卖点的重申和导入）
对：如果没有周旋的空间
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