构建企业内部培训机制.ppt

构建企业內部培训机制 分享: Prince(王子文)  ●什么是培训 ●企业内训师 目錄·培训需求挖掘 CONTENTS ●内部培训课程结构 ●培训的实施与评估 ●内训师队伍构建程序  什么是培训?  培训s讲课  什么是培训? 培训是指企业为提高效率及培育人才的需要,采用 各种方式对员工进行有目的、有计划的培养与训练的管 理活动 向员工传授工作所需的知识和技能的任何活动,是与工作有关的任问形式的教育。 有计划地学习,集中于识别、确认和发展个体的能力,使其更加胜任目前的工作。  KSA理论 Knowledge Ski‖ 知识 完整学习 完整 是包含知识、技能和态度三项內容在内的学习 学习 如果缺少了其中的明一项内容,则此学习必定 是有缺陷的或不完备的。 Attitude 态度  KSA理论 自然知识:作为一种“描述性的知识 知识 社会知识:作为一种“规范性的知识 20% 人文知识:作为一种“反思性的知识  KSA理论 “技术”≠“技能” 技能 技术是指根据自然科学原理和生产实践经验而 20% 发展成的各种工艺操作方法。 技能”是指人们通过训练或经验使得某种技术的 运用能够达到的某种熟练性、能力或灵巧度。  KSA理论 态度”原指人的身体或行为的姿态,又指 人的心态和性情,在这里则可以泛指人的世界观、 价值观和人牛观。 态度 60% 对待自己的态度 2、对待他人的态度。 3、对待自然的态度。 4、对待某些未知事物的态度。 学习如何:做人  学习一(知 锻炼 技能 调整一→(