520行驶中天窗顶部异响_汽修资料.docVIP

520行驶中天窗顶部异响 车 型:CD520 2.0AT 行驶里程:4911 KM 经销商代码:30850 GCR报告：无 故障现象:检查正常行驶不平路与转弯时天窗顶部有异响,（咔哒、咔哒）声音。 维修过程: （1）检查确认故障，按照客户反应的情况，我们先进行了简单的检查外表没有发异常。 （2）进行路试该车，按照客户反应的故障现象进行路试。试了一段路程试到异响出现、咔哒、咔哒、声音非常清晰，响声很像螺丝与车身敲击的声音。不管是不平路还是转弯都可以听到。回厂重新找位技师一起外出试车确认故障点，一个技师开车，一个技师听，反复转弯和过减速带，确认故障点，是由于天窗饰板与天窗机架有撞击声音。 在摩擦点重新加厚垫胶，故障排除，同时也希望厂家可以进一步优化，减少类似的异响出现。 维修总结：在检查异常响声时，要认真区分响声的来源及位置，异响排除的方法就是快速的找到故障点，找到故障点须按照客户反应的异响出现的车速路况及异响方位进行查找。找到故障点，后才是处理的方法，尽可能避免客户抱怨。 此维修心得来自:中山精文