2012年脑病科年度工作计划总结.docxVIP

. . . . 2012?年脑病科工作总结 在刚刚过去的?2012?年,是令我们楚州区中医院全体中医人骄傲和自豪的一 年，我脑病科在上级卫生行政部门的大力支持和院领导正确的领导下,成立了独 立的科室，并积极开展各项工作。在落实医疗质量管理、创建先进科室、中医适 宜技术创新与发展，中西医结合治疗脑血管多发病常见病等方面取得了很大的进 展。我科全体医护人员以发展中医事业为指引，锐意创新，奋发图强，夯实基础， 开展新技术新项目，培养人才，在院领导的大力支持下，圆满完成了?2012?年度 制定的各项工作计划。现汇报如下： 一、思想政治方面 以及中共中央十八大的会议精神，全体 工作人员的凝聚力和向心力。 二、医德医风方面 人员道德修养，努力营造良好的医患氛围。我们认真组织科室医师，反复学习了 医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为 规范。紧密围绕“服务”的基本理念，鼓励服务创新，为患者提供热情周到、便 捷高效的服务，切实解决病人的生活和经济方面的困难，坚决杜绝医疗行业不正 之风，增强医务人员的工作责任心，切实提高医疗服务质量。今年我科在医院组 织的患者满意度调查中患者满意度均达?98%以上，并且患者“零”投诉，我科将 更加提高服务质量，继续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和 低保户的相关政策，向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，体现我院人 性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病历，做到不漏费，不多收费， 及时结算患者的清单，减少患者因结算所造成的不便，使患者得到及时快捷的服 务。 脑病科是一支新兴的队伍，继续沿着“以中医治疗为主， 中西医相结合”的长期发展规划，配套了切实可行的，发挥中医药特色优势的多 项措施，以专科专病建设为重点，在继承中医院优势的中医特色疗法为主的基础 上，作为一个新成立的科室，我们必须要在思想上转变新思路，在专业上拓展新 可编辑 . . . . 项目，继续将脑病的中西医结合治疗治疗项目延展的更加宽广，例如：针灸、中 药穴位敷贴、耳穴压籽、理疗等特色治疗，还着力开展穴位注射、等新技术项目， 更好的治疗脑血管常见病多发病，脑病科现有床位?50?张，医生?7?人，其中硕士 生?1?人，主治以上?4?人，优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存 和发展的源动力。得到了患者和家属的一致好评。 在确保医疗质量安全的同时，加强中医知识 培训和科室业务学习，同时开展科室内医生“百首方剂”学习活动，加强对经方 的熟练运用。 落实环节指控程序 学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》、进一步规范科室医护人员的执业行 切实 员的医疗质量安全教育，定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、 培训，进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度，科室 每周三进行主任大查房，周一、五进行副主任医师查房。 加强 队建设，培养高效队伍，加大力度培养高素质的实用型人才，建立一支稳定、高 拓展中医治疗领域。要求科室所有医生必须对中风、眩晕的定义、诊断、鉴别诊 种脑病科常见病治 疗原则、及中医综合治疗。充分运用各种中医适宜技术，中药疗法治疗各种疾患， 造福总理家乡人民。 仍有不足。 七、下一步工作计划：在?2012?年工作的基础上继续深化中医特色脑病专科 的建设，完善优势病种的进一步优化，强化中医药培训，争取超额完成?2013?年 制定的工作任务。 可编辑 . . . . 2013?年?1?月?4?日 可编辑