岗位标准体系.pdf

建立企业岗位标准系统的探讨 标准系统是标准的一种存在方式，或者说是一种高级的存在方式。当标准 之间摘要： 完整的有机整体时，并由此结成一个具有特定目标和特定功能的、存在着 紧密的内在联系， 就称其为标准系统。不同的目的，可以建立不同的标准系统。本文阐述了基 于岗位职责的 企业标准系统的作用、方法及应注意的问题。 企业标准系统；岗位职责；方法关键词： 标准化是组织现代化生产的重要保证，是加快企业技术进步、加强科学 管理的重要手段，是企业一项综合性基础工作，贯穿于企业整个的技术、生 产、经营和管理活动的全过程。因此每个企业涉及到大量的国家标准、行业 标准、地方标准和企业标准，有的企业还会涉及到国际标准及国外标准。怎 样对这许许多多的标准进行科学管理，发挥标准化的系统效应，是企业标准 化面临的主要问题。 企业标准系统的建立，可以使这些有内在联系的标准 “形成科学的有机 整体 ”，发挥标准化的系统效应。 企业标准系统多种多样，目前应用最多的是企业标准体系，主要满足了 标准化管理部门对本组织所需标准的宏观管理，尤其是计划管理的需要。但 怎样考核？ ……?是纳入企业体系中的标准由谁实施？如何实施？如何培训 等问题没有解决。针对这些问题我们探索建立标准系统的新模式，基于 “岗 。位职责 ”的标准系统建立，简称为 “岗位标准系统 ” “岗位标准系统 ”主要解决的问题 1 把企业标准体系内的标准落到实处 1.1 也就是解决标准由谁实施问题，把企业标准体系内的标准落实到岗位， 形成有效控制，使企业体系内的每项标准都有人实施，避免有标准，没人执 行的事情发生。 1 使每项工作都有标可依 1.2 建立岗位标准系统，每个岗位职责都有对应标 准，明确每个过程中各项 工作干什么、怎么干、何时干、干到什么程 度，使企业各项工作都在标准的 规定之下进行。各个岗位需要做什么并按标准 去做，使企业的各项工作获得 最佳秩序，实现标准化岗位、标准化现场、 标准化班组的 “三标 ”管理。 提高标准的使用针对性 1.3 企业涉及到大量的国家标准、行业标准和企业 标准，依据岗位职责，把 每项标准落实到岗位。并根据使用频率和重要 程度划分为 “掌握、熟悉、了 解 ”三个层次，提高岗位操作人员对标准的理解 和掌握，提高标准的使用针 对性。 为岗位培训与考核提供依据 1.4 通过岗位标准系统的建立，找出企业通用标 准、部门通用标准等，并划 分为 “掌握、熟悉、了解 ”三个层次，有利于对 标准的分级宣贯和培训。每 个岗位需要 “掌握、熟悉、了解 ”的标准明 确，有利于对岗位的考核。 建立岗位标准系统工作思路 2 建立企业专业标准体系 2.1 对企业现有标准进行梳理，弄清了哪些标准已 有，哪些还没有，哪些适 合，哪些不适合；还有哪些需要补充。按行 业、专业或门类等经济活动的同 一性划分子体系和门类，根据标准的使用范 围，把列入标准明细表内的每一 项标准都安排在恰当的层次上，初步完成企 业专业标准体系。 标准分配落实到岗位 2.2 把纳入企业标准体系的标准，对应岗位职责分 配到岗位，如果有标准没 有对应岗位实施，则需要增加岗位或修改岗位 职责；如果有岗位职责，工作 2 没有标准依据，则需要制定企业标准。实现每 项标准有岗位实施，每项工作 有标准指导。 建立岗位标准系统的方法步骤