闵新闻：《房地产置业顾问电话销售》大纲.docxVIP

《房地产电话销售课程》大纲 （全程房地产案例讲解训练 +地产工具落地） 授课老师闵新闻老师助理：请看我头像 房地产营销培训师闵新闻主讲 闵老师承诺：只专注房地产行业培训，帮助房地产企业提升利润绩效 第一讲：你应该更深入了解房地产电话销售 一、 新形势下的房地产电话销售 1、 电话销售是一种带来更多利润的销售模式 2、 电话销售的优势与挑战 3、 电话营销的职能 4、 电话销售的六个关键成功因素 5、 典型电话销售组织结构 二、 房地产电话销售人员应具备的职业素质 1、 电话销售人员的关键成功因素 2、 电话销售人员的成长之路 3、 电话销售人员的六个重要助手 4、 电话销售的礼仪 三、 房地产电话销售人员动力与情绪自我管理 1、 学会积极、学会思考 2、 向职业球员学习，做职业电话销售代表 3、 让晨会、夕会更多彩和高效 4、 张弛有道一一职场工间操 5、 适度的压力，做最好的自己 四、 房地产电话销售人员打电话的宗旨一一争取机会和客户面谈 1、 引起注意 2、 提起兴趣 3、 提升欲望 4、 建议行动 五、 房地产电话销售流程 1、 电话前的准备 2、 开场白 3、 探询客户的需求 4、根据客户需求推荐产品 第二讲：房地产电话销售过程中打电话注意的要点 一、 打电话之前应该明确的内容 1、 明确给客户打电话的目的 2、 明确打电话的目标 3、 为了达到目标所必须提问的问题