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竞争对手情报收集与分析 AEE(中国)有限公司 战略管理部内部培训课 2011年4月27日  争对手的划分 直接竞争对手:同行业——直接影响 间接竞争对手:不同行业——间接影响  对手的细分 品牌竞争者 意愿竞争者 竞争者细分 形式竞争者 平行竞争者  品牌竞争者是直接竞争者; 形式竞争者、平行竞争者、意愿竞争者是 间接(隐性)竞争者。 竞争情报分析的重点:品牌争者  竟争者市场地位的判别 根据企业的实力,分为四类: 市场主导 市场挑战者 市场追随者 市场补缺者 我们要从中找到我们的主要的竞争对手,重点收 集他们的企业情报。  竟争对手情报的分类 ·竞争对手的基本情况 名称、地址、产权性质 成立时间 注册记录 近期经营数据 法人代表及相关信息 雇员人数、企业规模、上级主管部门、是否有分  竞争对手的市场占有率 两种计量方式 ·存量市场占有率:它是指在所拥有的同类产品中 某一个厂商的产品所占的比例。它通过对消费者的 调查来实现,操作成本高。它是对某一企业历史销 售的总结,不能反映现在市场竞争的真实情况。 它是指在一段时间内销售出去的 新产品中,某一品牌所占的比例。它通常是通过对 商业零售企业的调查来实现,更准确,成本低。  竞争对手的营销系统 要了解 哦! 售系统  竞争对手的组织结构 对手的母公司、子公司、分支机构的情况 对手的职能部门的划分、组织结构的详细设 置 主要管理人员年龄、个人经历、学历、主要 业绩 你能从中得出什么信息?  竞争对手的薪酬体系 上年度薪资的增长的情况 不同薪酬结构对比。即总薪酬中,绩效薪酬和 基本薪酬的比例如何? 不同职位的职位薪酬 不同级别的薪酬、奖金、福利状况 长期的激励措施、未来的薪酬走势 知已知彼,百战不殆!我们要制 定比竞争对手更有吸引力的薪酬体系,留住现 有人才,吸引优秀人才