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第十一章 项目风险管理 11.1风险管理概述 工程项目是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作，存在着很大的风险性，所以必须开展项 目风险管理。 工程项目的实现是一个存在着很大不确定性的过程，因为这一过程是一个复杂的 、一次性的、创 新的，并涉及到许多关系与变数的过程。工程项目的这些特性造成了在项目的实现过程中存在着各种 各样的风险，如果不能很好地 管理这些风险将会造成项目的损失，甚至导致项目目标不能实现。 项目风险管理的主要任务是对工程项目实现的过程中的不确定性和风险性事件或问题的管理。 风险概念：是指由于但是者不可预见的因素，使得最终结果与但是者的期望城市较大背离，并存在使 当事者蒙受损失的可能性。 项目风险的概念：是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主 /顾客、项目组织 或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生 背离，并存在给当事者带来损失的可能性。 11.2项目风险管理角色描述 工程项目风险管理贯穿于工程项目实现的全过程，对于工程项目的承包方，从准备投标开始直到 保修期结束。在整个过程中，因各阶段存在的风险因素不同，风险产生的原因不同，管理的主要责任 者、管理方法手段也会有所区别，在项目经理承接该项目之前，风险管理的责任主要集中于企业管理 层，并主要是从项目宏观上进行风险管理，而工程项目一旦交由项目经理负责后，项目风险管理的主 要责任就落实到项目经理以及项目经理所组建的项目团队。 但无论谁是项目风险管理的主要责任人，对于项目整体，都要贯彻全员风险管理意识。 11.4风险管理规划（从届丁项目管理计划） 11.4.1项目风险管理规划的依据 事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目管理计划书 11.4.2项目风险管理规划的方法 规划会议： 1、 参会人员：由项目经理、项目团队成员、厉害相关方和其他人员参与。 2、 会议议题：A、确定风险管理活动的基本计划； B、 分配风险职责； C、 确定风险管理所需费用和开支的时间以及费用的分配； D、 形成具体项目风险管理的文件。 3、 会议时间：项目中标后开工前、项目实施过程中的其他时间 11.4.3项目风险管理计划的成果 风险管理计划（从属于项目管理计划） 应包括的内容： 1） 实施项目风险管理可使用的方法、工具和数据来源。 2） 实施项目风险管理活动团队、团队成员的职责。 3） 项目风险管理所需的费用 4） 风险分解结构（RB） 5） 风险概率及其影响 项目风险管理流程图 11.5风险识别 11.5.1风险识别的依据 项目范围说明书 项目产出物的描述（包括数量、质量、时间和技术特征等方面的描述） 项目计划信息（支持信息、对象方面的信息） 历史资料（历史项目的原始纪录、商业性历史项目的信息资料、历史项目团队成员的经验） 11.5.2 风险识别的方法 风险识别的流程：（见附图11.2） 文件审查、信息搜集技术、核对表分析、假设分析、图解技术 专业资料 风险登记（识别出的项目风险、潜在的项目风险、项目风险的朕兆）册 附表11.1 项目风险登记册 序号 风险种类 风险性质 预控制措施 更新1 更新2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11、6项目风险的度量 项目风险度量即对项目风险的影响和后果进行评价和估量， 旨在调查项目风险对项目目标 （如费用、 工期、质量等）的潜在影响。 11.6.1项目风险度量的依据 风险登记册、风险管理计划、项目费用管理计划、历史资料 11.6.2风险度量的方法 1、定性风险度量方法 定性风险评估可以从以下几个方面入手： 发生概率和影响程度的评估： 选择对项目风险类别比较熟悉的人员（可以是项目团队成员、组织 内的其他人员或组织外部的专业人员） ，采用召开会议或进行访谈的方式对风险进行评估，最终要确定 每一种一识别的项目风险的发生概率和影响等级。 项目风险进行优先排序： 可采用概率和影响矩阵进行排序 概率和影响矩阵 概率 威胁 机会 0.90 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72 0.72 0.36 0.18 0.09 0.05 0.70 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56 0.56 0.28 0.14 0.07 0.04 0.50 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40 0.40 0.20 0.10 0.05 0.03 0.30 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24 0.24 0.12 0.06 0.03 0.02 0.10 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08 0.08 0.04 0.02 0.01 0.01 0.05 0.10 0.20 0.40 0.80 0.80 0.40 0.20 0.10 0.05 对目标的影响（比