管理学基础7决策及其过程剖析.ppt

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●●●● ●●●● ●●0 ●● 第七章决策及其过程 第一节决策及其类型 第二节理性决策过程 第三节决策方法 第一节决策及其类型 ●●●● ●●●● 北战 个经决 人验策谋 决草 决簟的定义 科学 决簟就是为了达到某一特定的目的 决策 而从若干个可行方索中选扑一个满意方 素的分析判断过程。 二、决簟的原则 满意 最 决谐的是满意则,不是最改风则 决策的依据 信息 四、决策的类型 ●●●● ●●●● ●●0 ●● 决策影响的时间看,可把决策分为长期决策与短期决 策 从决策的重要性看,可把决策分为战略决策、管理决策 乌並务决 从决策的主体看,可把决策分为集体决策与个人决策。 从决策的起点看,可把决策分为初始决策与追踪决策。 卷李 策所涉及的问题看,可把决策分为程序化决策与非 化决策。 炎酝茭蠢罘是柔策可把决策分为确定型决策 扮蹩量揆策霜是囊可以用数量米表示,可将其 娶督最标数量的多少,可将其划分为单目标决策和 特点分粪 长期(战略层)中期(苦理层或战术层)短期(作业层戴业务层) 类确定型决篡 风险型决 不确定型决篡 特在稳定或可擅条件决戴方素未来的自然状决戴方素来 点下进行的决策 态有两种或两种以上 有自然状态有两 决篡方索未泉的自哪一种会发生是不确定种戴两种以上 然状态只有一种 旬然状态发生 各方索之间的优劣|但各种自然状态发生的的概率是无法估 此較和预期结票是概阜是可以计的 计的 明确的 决篡结票只能捩其概卓存在主观不确 实观,每具有风险或客定性的一种决篡 观不确定性 工厂规棋 棼动力数量 生产教量 设备选择 库存水平 生产顺序 供应渠道 外包量 何处生产 棼工培训 生产速率 何射生产 生产与库存管理 物料库存擅制方式 糸统奕型选择 ●●●● ●●●● 第二节理性决簟过程 ●●0 ●● ●识别机会或诊断问题 ●识别目标 ●拟订备选方案 ●评估备选方案 作出决定 选择实施战略 监督和评估 第三节决草方法 ●●●● ●●●● 集体决草方法 对别人的建议不作任何评 建议越多越好,在这个阶 鼓励每个人独立思考,广 头脑风暴法 可以补充和完暮已有的建 对问题的性质不完金了解 名义小组技术 小组成员互不通气,也不 召慕有知识的人,请他们 请专家对相关问题发表各 德尔葬法 选挢好专家,决定专家人 数,一般10-50人较好 拟定好意见征询表,这些 取决子决所涉及的问题 或机会的性质。 市场占有率和业务增长率都较高,因而所需要 ●●●● ●●●● 郝很多。它代表看最高利涧 ●●0 由于市场份顿和 ●● 销售量都較低 丸会,因此企业应投入必要 甚至出现负增长, 加它的生产规模。 宅只能带来较少 的现金和利涧, 而维持生产能力 ancer 和竞争地位所需 的资金甚歪可能 超过其所提供的 现金,从而可能 ,而目前的市炀占有率較低,可能 成为资金的陷阱 4开发的很有爾途的领城。由于高增长速 而应乐取收缩大量投资,而较佤的市场占有卓只能提供少 或放弃的战略。金,企业面临的选是投入必要的资金,以 现金可以调 布场份顿,扩大销售量,使其转叟为“明星” 企业的经营 或者不能转变肘就及肘放弃。 ●●●● ●●●● ●经营单位组合分析法(波士顿矩阵) ●●0 ●● 高 业 明星 转变幼童放弃 务增 长 率 金牛 瘦狗 清算 底高相对竞争地位底 (二)政指导矩阵 本身不应得到发5。 畏,但可利用它P 强应优先发畏,确保能获取 们较强光争力为。。 足够的资娠,以维持自身 其他快速发畏的 经苦单位提供资 的有利的市场地位。 金支持。 应分配更应分配足够的应缓慢放弃 多的资娠资派以使它们以便收回金 的}中以提高其随着市场的发 投入到贏利能 力更强的经营 竞争力。畏而发畏 最有前逾的应应级慢放弃,以应尽快放弃 得到迅速发便收回资金投入把资金抽出来 另|余的则需到赢利能力更强养转移到更有 的经苦单位。 利的经苦单位引 吸引力强吸引力中等吸引力弱 市场前景 三、有关活动方案的决簟方法 (一)确定型决 Y 1、线性规划法例,30 企业拥有的资派条位甲产每位20 品所需消耗品所需滅 10 原材料(斤) 20 30 水电费(元) 芬动力(小肘) 102030X 单位刑涧(元) 10 解:假设该企业生产甲产品X个草位,生产乙Y个草位,列方程蛆: 20X+30Y≤600① X=14.29

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