物业管理有限公司保安管理规章制度.pdf

物业管理有限公司保安管理规章制度 第一条 责任范围：适用于本公司全部所辖区域。 第二条 主要职责： 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健 全各项保安工作制度。 第三条 岗位职责 ( 一) 保安队长的工作职责： 负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规 定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时 传达、落实上级命令。 具体如下： 1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单 位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。 2. 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理 当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。 3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。 4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员， 并对保安人员落实 24 小时值班制度的情况进行监督和检查。 5. 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工 作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚 持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每 日查勤主要有以下内容： 5. 1 保安仪容仪表 ; 5.2 当班保安值班日志及巡逻记录 ; 物件签收事宜 ; 5.3 人员、车辆、物品出入记录 ; 6. 完善管辖区域内安全防范措施 , 检查安全设施、设备、器材的使用情况， 保证其能在工作中达到预定的使用效果。 7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为 , 有无违反规 章制度的行为 , 并及时进行纠正 , 提出处理意见 , 跟进处理结果。 8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。 9. 接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤 统计，业绩考核等管理工作。 11. 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工 作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。 12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档 ; 各种通知的 起草以及各类案例处理的书面报告。 13. 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级 临时交办的事项。 ( 二 ) 保安人员工作职责及注意事项 保安人员的工作职责：执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关 报表、异常事件的汇报。 1. 保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工 作有高度的责任感，不玩忽职守。上岗前按规定着装，仪容仪表要端庄、整洁， 自我检查是否作好上岗准备，遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟， 严禁饮酒上班及睡岗。 2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患 于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按有关规定进行处 罚。 3. 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄 上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。 4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良 好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候，以礼相待并负责通知相 关企业人员验收货物。 5. 根据各单位情况，要求立岗的，必须服从保安队长安排。 6. 工作时间：白班时间为上午 7 ︰00- 下午 19：00 晚班时间为下午 19： 00- 上午 7：00 每月正常休息 4 天，节假日无补贴，严格执行劳动纪律，上 班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生