职场训练第一关五讲关46页.ppt

职场训练第一关:“五讲”关  课程目标 通过本课程的学习,使主管了解“五讲”的内 容,并对新人进行有效训练,从而让新人顺 利地走出销售的第一步。  课程大纲 必要性 训练流程  销售流程 准客户开拓 售后服务 安排约访 递送保单 接洽 方案说明 收集客户资料 设计解决方案 寻找购买点  职场训练“八大关” 第三关 来 电话约访 米 第四关 画图说保险 大大 萨米爸 大大大  “五讲”的意义  课程大纲 必要性 训练流程  训练流程 准备 说明 示范 观察 督导  第一步准备(P) ◆主管事先提醒新人做好相关准备,包括《 职场训练“八大关”新人训练手册》、白 纸和笔。 ◆主管与新人预约好训练时间、地点,并要 求新人事先熟读背诵“五讲”话术。 ◆主管自己事先熟悉话术,并准备《职场训 练“八大关”主管训练操作手册》,按《手 册》中对主管的辅导要求进行事先准备。  第二步说明(E) ◆主管可结合自己长久的寿险销售经验说 明“五讲”的重要性,激发新人学习的 趣 ◆主管向新人介绍“五讲”的话术要点, 并提示新人进行记录