鞋子营业员销售技巧.docxVIP

各鞋店导购员要掌握鞋子导购员销售技巧，更要在鞋子导购员销售技巧的指导下 灵活运用鞋子导购员销售技巧。下面介绍具体的鞋子导购员销售技巧。 鞋子导购员销售技巧一一正确迎宾 规范的企业都有规范的服务礼仪，以展示企业的形象。规范的站姿应该是： 双脚自然分开，成60度角，抬头挺胸，双手自然下垂，左手压在右手上，收腹， 挺胸、直背、目视前方、面带微笑，喊出迎宾辞：“欢迎光临 ！”语气中带着诚 意，带着亲切感。这种卖场气余很容易感染顾客，让顾客不自觉走进卖场。 鞋子导购员销售技巧一一接待顾客的动作流程 看到顾客T面带微笑T点头小意T说出服务导语 鞋子导购员销售技巧一一善丁判断顾客 要善丁判断顾客是购买者、使用者还是影响者。当顾客走进店里的时候，很 快能判断出是使用者。用敏锐的眼光猜测顾客脚的尺码， 以自己的脚为标准，尽 量不要直接询问顾客的脚的尺码。如果有陪伴同行，一定要注意不能忽视陪同者。 作为顾客最反感的就是一进店就有导购员在身后不停介绍。 这种情况下，顾 客根本没有心情购物。以下是接近顾客的最佳时机： 当顾客专注丁某项商品时； 当顾客触摸商品时； 当顾客寻求同伴意见时； 当顾客寻求服务时。 既不要不搭理顾客，也不要热情过头，把握时机和尺度很重要。 鞋子导购员销售技巧一一了解顾客的预算 在销售过程中，需要了解顾客的预算。了解顾客的预算是通过顾客对价格的 反映来判断顾客的预算。在介绍产品的时