情绪管理与情商.pptxVIP

;启示： 换一个固化的模式， 会轻松一些;;?课堂心态?;?课堂纪律?;?我们的目标?;今天的旅程:;知识点:;技能点:;一、关于压力;压力是什么;我为什么会有压力;压力形成过程;压力源;压力征兆－生理信号;长期生理征兆： 心脏病、高血压、胆固醇增加、心室肥 大、皮肤干燥/起疹、淋巴腺炎、甲状腺 异常、秃头、胃及十二指肠溃疡、狭心 症以及心肌梗塞;压力征兆－心理信号;压力征兆－情绪信号;压力征兆－行为信号;人际交往行为：;压力的表现形式;;压力恶性循环;压力下的第三状态;对压力应有的认知;? 人需要适当的压力，让自己维持良好 的表现，但承受压力的能力是有极 限的;对压力应有的认知;;;;;;;;二、关于情绪;;引发情绪因素(事件);情绪种类;情绪的影响;良好的、积极的情绪会创 造多赢的局面;消极的情绪;应有的认知情绪;正面的情绪;;;认知情绪;认知情绪;认知情绪;认知情绪;认知??绪;认知情绪;认知情绪;认知情绪;三、情绪管理与情商;什么是情绪管理?;一个人如何面对其内在的情绪 的起伏并且如何管理这些情绪，随着 时间增长及人生历练的增加, 情绪 控制能力亦会随之而改善;情绪管理有利于 人形成良好的行为 习惯;EQ的定义;萨洛维把情商定义为五个主要 的方面：;情商包含的元素：;情商包含的元素：;EQ高手的特质;高情商是成功的基石;做情绪的主人;一、体察自己的情绪;情绪自我检视;了解情绪波动;二、管理自己的情绪;（一）自我激励 是唯一持久不衰的激励;（二）增加正面的情绪;;快乐的三个层次;快乐的三个层次;快乐的三个层次;烦恼与快乐 烦恼之毒: 舍不得(烦恼);2.充满感谢：睡前列出五件今天最感 谢的事，感恩惜福;;;;;;;4.学习幽默：吐莲花之语，让全 身细胞微笑;;;;;;;;5.宽容：心胸宽大、对人慷慨友 善;;6.赞美、祝福别人、帮助、关怀、 做有益他人的事;赞美的技巧;7.培养挫折容忍力;8.良好沟通促进人际关系， 支持系统的建立;了解他人情绪促进沟通;9.给自己安静放松的时间（冥想 、静坐）;;;;;;10.培养情绪敏感度：察言观色、同理心;同理心;同理心;如何表现同理心;耐心倾听;耐心倾听的方式;11.良好的饮食 情绪调节剂：维生素B;身体就是本钱 营养必须满足;控制压力的饮食;消除压力的饮食;12.定时、有规律的运动每 天活动20-30分钟;;;;;;13.勇于面对问题，学习解决策略;;;;（三）处理好负面情绪;1.把注意力放在美好的方面;2.学会转换思维;3.使情绪得到适当宣泄;气在头上, 火上加油, 越炒越热;要叠一百万张骨牌,需费时一个 月,但倒骨牌却只消十几秒钟. 要累积成功的实业,需耗时数十载 ,但要倒闭,却只需一个错误决策 .;良好修养，被尊重的人格需经长时 间才被信任，但人格破产只需要 做错一件事情.;关系破裂, 任何歉意都无法弥补伤 口,就像用钉子钉柳树, 拔除 钉子后伤口仍存在;火柴棒,是什么呢?;对策: 且慢发作;4.同自己进行 良好沟通;5.重新定义自己;;;;;;;6.不做钻进瓶子里的章 鱼;三、合理表达情绪;四、抒解情绪的方式;;自我整合法(重新框视):深呼吸法;经验元素改变法：正向思考 & 撕下负面标签;;;;;情境想象法（潜意识联想）:逐步抽离法 、冥想;;控制生理反应 [数数；数颜色；肌肉放松 ];;其它：艺术治疗、舞蹈治疗、音乐 治疗、戏剧治疗;常见错误、消极的压力,情绪处理方法;;;;;;人生幸福三诀：;四、永远做自己的主人;主宰自己不是口号式的宣 言，而是情商正向强化的结果， 是在奋进过程中的心理能动力 量，是积极的心理自我暗示产生 出的结果。;;观念一变天地宽：改变态度;享受过程，精彩每一天;活在当下;把握自己;学会感恩，获得好心情;;;;;;;;向下看，更轻松;天堂、地狱由心造;天堂、地狱由心造;天堂、地狱由心造;压力太大的时候要学会弯曲;小结:;坦然面对压力;记住下面的话，生活更轻松;;资料中心;; ; ; ; ; ; ;