组织化管理方案.doc

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组织化管理 我从我的述职报告中摘取一部分内容,以实战案例展示托管式顾问咨询是怎么做的,怎么发挥作用的。 一、 面对个人化管理的问题 1、管理以领导为导向,领导一言九鼎,领导的言行就是企 业的风格和做事习惯, 制度大多是摆设, 领导个人不受制约;2、领导随即布置工作任务, 朝令夕改, 下级只有被动执行;领导想不到工作,就没有人去做; 3、有计划雏形, 但计划体系不完整, 缺乏战略落地的措施, 比如:有月计划,没有保证月计划达成的周计划; 4、计划形式有余,对工作的指引性不足,比如:月计划在 月初定调,计划做出来已经到月中旬了,工作不是以计划做 指引,而是领导督促,督促不到,就完不成; 5、计划目标没有与绩效考核配套(来自:业务员网: ),也没有逐月动态调整的计划; 6、考核只是为了发奖金,而不是为了引导员工工作改进和 努力方向;对绩效考核认识不足,方法应用也缺乏经验; 7、工作的方向和动力来自于领导号令, 领导推一推动一动, 不推不动; 动力来自于不同领导的权威, 权威大的领导指令, 下属执行的就好;权威不够大的领导指令,下属执行的就会 打折扣,有人会不执行或形左实右的执行; 8、员工养成按照个人利益和领导威慑力做事的习惯,工作 不注重目标效果,大多满足于完成工作,而不在意工作是否 有效果; 9、人情文化很重,即使有人损害公司利益,也不愿意得罪 人,避重就轻,想办法逃避自己责任;处罚措施都是老板定 的,其他高管没有主动制定处罚制度的意愿,较严重的违纪 现象时有发生; 、上下都在追求先进的管理绝招,不是为了更勤奋地做工作,而是幻想着靠绝招能使自己更轻松,学习模仿的结果是不求甚解,当外来绝招与自己的私利和习惯冲突时就浅尝截止,使其形同虚设,再重新追求其它新招; 二、我的角色定位和工作方法 1、角色定位: 我挂职集团的三把手, 我扮演的角色是教练、 军师、监军,而不是领头人、保姆; 2、工作方法: ⑴紧密结合集团战略、年度计划和日常工作开展组织化管理 工作; ⑵把树立正确的管理思想和价值观贯穿在管理过程中; ⑶采用边教边学边干的方法,在执行中改进管理,提升管理 技能和达成工作目标; 三、组织化管理所做的工作 1、树立新的管理思想和价值观: (贯穿在管理过程中) ⑴树立正确的管理导向,以前的许多管理制度很随意,要求不严格,甚至有纵容的趋向,员工的言行缺乏正确的管理导向。因此建立管理措施和制度必须依照企业利益第一、有助 于提高管理效率和长远发展的管理原则和导向, 坚持 “ 先严格后宽松 ” , “ 先加压后减压 ” , “ 先付出后回报 ” , “ 先眼前后长远 ” 的原则; ⑵提高执行力, 首先提高责任心、 积极态度,然后才是能力。 只有提高了责任心和积极的工作态度,不断解决工作问题, 就会锻炼提高能力; ⑶把倡导与要求区别对待,倡导的是未来要做到的事,是员 工发展的方向;要求的是现在要做到的事,必须要做到,并 要有保证措施, ⑷一个人能做成事只是好员工,但不是好干部,好干部必须 要能组织一些人做成事,并能培养下属把工作做得更好; ⑸过去管理者习惯管事,现在管理者要学会管人,通过管好 人做更多的事; ⑥要想提升自己的职务和薪酬必须用自己的行动证明自己 具有这样的价值,而不是按资历和年龄来索取; ⑺管理工具没有先进与落后之分,只有为大多数干部掌握, 朝向目标,能解决实际问题和提高效率的就是好的管理方法。 ⑻在管理实践中,管理技术工具只占 10-20% 的作用,管理 者的责任心、积极态度和辛勤的实践占 80-90% 作用,管理 者不付出辛苦的坚持不懈地努力,再好的管理技术工具也发 挥不了多大的效果; ⑼在组织化管理中,计划是目标的牵引力,预算是计划实施 的财务保障,流程是作业效率基础,考核是目标结果的督促 力,制度是法制保障的基石,企业中所有人员都要使用同一 种语言、方法和价值观,才能实现组织化管理,任何人都不 能例外; ⑽树立正气,表扬先进,鞭策后进,树立内部标杆,倡导比 学赶帮超的内部竞赛; ⑾做为干部要求人品第一,业务第二,要培养管理干部做事 先做人的习惯,品德低劣将不能选聘做干部,更不能做中高 级管理干部; ⑿在个人利益与公司利益面前是考验干部人品的试金石; 2、组织化管理推进的措施 ⑴围绕着集团战略、 09 年工作大纲和计划, 坚持在实际工作 “ 边教边学边干, 执行改进提高 ” 十二字方针,教授、指导各级干部学习树立管理理念,学习掌握应用管理 技术工具, 针对任务目标, 发现问题, 及时纠正, 循环改进,不断提高; ⑵从 2 月开始重新梳理集团的工作大纲和月度计划,参与和 指导集团部门以上干部学习把围绕20

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