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仓 储 管 理（ China Performance Logistics Management ） 第一章 ,仓储管理概述 1，仓储： 仓储就是指通过仓库对商品进行储存和保管 2 ，仓储管理是对货物存储的经营管理。从广义上看，仓储管理是对物流过程中货物的储存、中转过程以及由此带 来的商品装卸、包装、分拣、整理、后续加工等一系列活动的经营管理。 本书所提到的仓储管理涵盖了一般储存货物型仓库的管理， 也包含现代物流链中实现货物中转， 配载等功能的 物流中心，配送中心仓库的管理。 3，仓储管理在物流中的作用 # （多选或简答） A.仓储是物流过程中的重要环节； B. 保证社会再生产过程顺利进行； C. 优化商品流通，节约流通费用； D.保证商品流通过程中的质量 ；（防止不合格入库、防止在库变质。 E.为商品进入市场作好准备； F.为生产提供方便； G 为逆向物流提供场所 。 如： 、仓储在物流中的作用是什么？ 1 4 ，仓储管理的内容 # A. 仓库的选址与建设； B. 作业机械的选择与配置； C. 作业组织和流程； D. 管理技术的应用； E. 作业管理； F. 综合成本控制。 5，仓储管理的功能 ## Ａ .储存功能 Ｂ.组合功能 C.分类和转运功能 D.其他增值功能： 贴标签，再包装，称重，组装，组配，简单加工 等等 （多选） 6，仓储管理的任务 # 1） 合理规划仓储设施网络； 2 ） 合理选择仓储设施设备； 3 ） 严格控制商品进出质量； 4 ） 认真保管在库商品； 5 ） 保证仓库高效运作； 6 ） 降低仓储运营成本； 7 ） 确保仓库运行安全。 建议授课时结合章节来讲本内容。 7，仓储发展的趋势 1） 现 状： A. 势头良好 B. 计划经济特征依然存在 C. 仓库的低水平建设与管理依然存在 D. 仓储技术发展不 平衡。 2 ） 发展方向：社会化，标准化，产业化， ，现代化 8，物流中心与传统仓库的区别 ## A. 综合服务功能：强调哪些综合服务功能 P15-16 B.客户服务功能：服务水平的界定上。准确率、 时效性。 C.存货控制功能：预警机制、存货分析、流动快慢分析。 D. 分拣配送功能：商品的互斥性。 E.信息处理功能：信息的时效性， EDI 方式传输信息。 可考简答题。 第 2 章 仓储作业组织及流程 1，仓储作业组织的目标 # ： 快进 快出 高效 保质 低成本 可考多选题。 2 ，仓库作业组织的原则 连续性：环节不能脱节。如入库时人员设备过量，检验时人员设备不足都会引起脱节。 节奏性：节奏性明确，才能保证连续性。 3，仓储的空间组织和时间组织 ① 空间组织： 正确计划，安排仓库中各种功能区的位置，正确安排收货区、存货区、拣货区、临时存放区、 货品检验区等功能区的位置。 ② 时间组织： 通过各个环节作业时间的合理安排和衔接， 保证作业的顺畅性， 尽可能消除或减少作业过程中 的停顿或等待时间。 4 ，物流中心组织原则 # ?结构合理 ?责权分明 ?利于沟通 协调一致 ? ?客户优先 5，物流中心组织形式 ## 1）直线制形式 2 ）职能制形式 3) 直线职能性形式 4 ）事业部组织结构形式 5 ）连锁业物流组织形式（特殊物流管理形式） 考试形式：看图选择某一组织形式。 （掌握各组织形式的表现形式和架构图） 6，企业内部物流中心的主要职责 ?A. 制定和完善物流业务管理规程； B.根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物流计划； ? C.监督和协调本部门各业务环节按计划进行日常业务活动； ? ?D.为实现经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施； E.规划和改进企业物流系统； ? ?F.职工培训； ?G.发展和巩固与供应商、用户之间的长期友好合作关系； H.评价计划执行情况； ? 本科 P35—36 ，强调仓储部职责和存货控制部职责 7，仓库作业的要求 # 及时 准确 严格