《保安公司员工绩效考核实施方案》.docxVIP

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保安公司员工绩效 考核实施方案 瑞丽市保安服务公司 员工绩效考核实施方案 一、 考核的目的: 1、 全面提升队伍服务质量,确保客户安全,为瑞丽国家重点 开发开放试验区建设提供安全保障。 2、 经过对日常工作的全面考核,公开、公正的为切实强化队 伍建设,强化保安队员服务意识和服务质量,促进保安业务健康 发展,规范队伍管理。 3、 客观、真实、公平地评价保安员的工作绩效,提高和调动 员工的工作积极性和责任心,并以绩效考核结果作为员工调动、 培训、晋升及加薪、奖惩的依据。 二、 考核适用范围及考核时间: 适用于公司全体员工。考核时间:月考 :各部门各岗位每月18 日至23日考核上一个月的工作表现, 23日前将〈〈绩效考核表》 交公司财务室;季度考核时间为3、6、9、12月20--24日,年度考 核时间为次年的1月10--20日;保安员每半年、年终各考核一次。 三、 考核依据: 公司各项规章制度、客户单位须遵守的规章制度、各岗位职 责及行为规范。 四、 考核标准: 1、公司各部门员工的月工资的 30%作为绩效工资,另 80%为 基本工资;保安队员的月工资的 10%作为绩效工资,另 90%为基 本工资。基本工资每月固定发放,不受绩效考核结果的影响。绩 效工资根据考核等级相应比例发放。 2、根据考核得会的不同,将考核结果分为四个等级,各等级 与绩效工资挂钩情况如下: 分 值 100-95 95-85 85-70 70以下 对应等级 A级 B级 C级 D级 绩效工资 比例 100% 80% 50% 0 3、 各保安大队考核以分管副总为考核单元,取消分管副总及 各保安大队长、门市部销售员工基本工资,副总每月核发职务津 贴1000元,保安大队长核发职务津贴 500元,其余按每名副总分 管保安队员发展总人数,按 元/人月计拨绩效工资,依据各大队 考核得分等级发放。其中,分管副总占 45%,大队长占50%, 5% 为大队长油耗、通讯费用;门市部销售员工每月核发 500元岗位 津贴,按每月销售总额的 2%作为绩效工资,依据当月考核等级 进行发放。职务津贴、岗位津贴不列入绩效考核范围。 4、 考核等级为D类的当月绩效工资全扣。 5、 连续二次考核为 C级及以下的,离岗培训7天后复岗,复岗 后次月考核仍为 C级及以下的、连续三次考核为 D级的,对被考 核人直接做调岗、待岗、辞退处理。 6、 每季度考核总分除以 3之平均数即为该季度考核等级得 分,年度考核总分除以 12个月之平均数即为年度考核得分,被考 核人享受相应等级季度奖和年终奖。季度平均得分为 D类,年度 平均得分为D类的不得参与季度、年终奖评选。 五、 组织实施及考核程序: 1、 由公司总经理、副总经理、财务负责人、办公室负责人组 成“绩效考核领导小组”,负责公司的考评奖罚工作。 2、 公司各部门员工按月填写考核表,先白评、主管领导初评 后,报绩效考核领导小组终评。 3、 各保安大队考评由各大队长白评后交主管副总初评,报绩 效考核领导小组终评。 4、 绩效考核领导小组终评后,由财务核算执行。 六、 附各部门、各岗位量化考核表。 附表一: 瑞丽市保安服务公司门市部员工考核表 (考核对象:经营部) 岗位名称: 姓名: 考核日期: 项目及考核内容 配分 自评 初评得分 工作业绩 30% 能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任 务 30 能跟踪,按期完成工作任务 25-29 在监待F能完成工作任务 15-25 在指导下,亦不能完成工作任务 15以下 成本意识 10% 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费 10 具备成本启、识,并能下约 9 尚有成本启、识,尚能下约 8 缺之成本意识,稍有浪费 3- 7 无成本意识,经常浪费 3以下 工 作 态 度 30% 职业道 德 (5%) 职业行为规范执行很出众 5 职业行为规范执行基本不出错 4 职业行为规范执行时有违反现象 2- 3 职业行为规范执行不认真 2以下 信息管 理 收集,整理客户/供方资源及市场信息很出 众 10 (10) 收集,整理客户/供方资源及市场信息积极 主动 8- 9 收集,整理客户/供方资源及市场信息基本 完成 5— 7 收集,整理客户/供方资源及市场信息做得 较少 5以下 合作精 神 (15% 与她人或部门沟通协倜很有成效 15 与她人或部门合作有效 12 —14 与她人或部门时有合作 7 —11 与她人或部门很少合作 「7以下 工 作 能 力 20% 市场了 解与开 发 (10% 对市场与竞争格局了解很透彻 ,把握机会与 开拓市场非常出众 10 对市场与竞争格局了解较透彻 ,把握机会与 开拓市场较有成效 8- 9 对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开 拓市场略有成效 5— 7 对市场与竞争格局基本不/解,很少具有开 拓市场的能力 5

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