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第二节 选才用人的标准、原则和方法 一、选才的原则和方法 (一)识别人才的正确态度和领导者德才情况对识别人才的影响 相信人才的客观存在 珍惜人才 领导者本人德才情况也决定者能否发现和发现什么样的人才 ︵。︵ * (二)发现人才有规律、方法 深入基层,接触实际,忌马太效应 “诗家清等在新春,绿柳新黄半未匀,若待上林花似锦,出门俱是看花人”。 共生效应规律 ︵。︵ * (三)选择人才的几个标准 第一,德才兼备的科学标准 第二,惟才是举 第三,识才不拘一格 第四,从大处识才 第五,用长远眼光识才 第六,从实践中观察鉴别人才 Actions speak louder than words. ︵。︵ * 二、使用人才的原则 (一)量才用人,职能相称 (二)扬长避短,各尽所能 (三)用人不疑,疑人不用 (四)合理搭配,整体效能 (五)五湖四海,宽以容才 容人的关键首先在于容人之长 容人之短 容人之言 (六)合理流动,适才适所 (七)爱护人才,关心帮助 ︵。︵ * 需求理论中的人性假设 经济人假设经济人就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体,人都希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收获,并为此可不择手段。 经济人意思为理性经济人,也可称实利人。这是古典管理理论对人的看法,即把人当作经济动物来看待,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作目的只是为了获得经济报酬。 “社会人”假设社会人假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的,而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”,是社会存在。人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。“梅奥、马斯洛、赫茨伯格和 麦格雷戈等。 X假设——Y假设理论 ︵。︵ * 需求的多种层次 马斯洛的需要层次理论: 生理的需要 安全的需要 社会的需要 尊重的需要 自我实现的需要 ︵。︵ * 奥德弗ERG理论 生存 联系 成长 ︵。︵ * 三、决策在领导工作中的地位 (一)决策是领导者首要的基本职能 (二)决策是领导者履行各项职责的基础 (三)决策的正确与否关系到领导事业的成败 (四)现代社会的发展,使决策水平的高低成为检验领导水平的一个主要标志 ︵。︵ * 第二节 科学决策的原则与程序 一、科学决策的原则 科学的决策的基本标准: 具有准确的决策目标 决策的执行结果能够实现确定的目标 实现决策目标所付出的代价小 决策执行后的副作用相对少 体现公平性 ︵。︵ * (一)客观原则 (二)信息原则 (三)预测原则 (四)程序原则 (五)可行原则 (六)选优原则 (七)“外脑”原则 ︵。︵ * 二、科学决策的程序和方法 信息是科学决策的依据。信息工作既是决策前的一项必不可少的准备工作,又是贯穿于整个决策过程中的一项基础性的工作。 ︵。︵ * (一)明确问题,确立目标 决策活动首先是从发现问题开始的。 KT法:第一步 ,确认问题。 在决策学中把问题理解为“实际状态同期望状态之间存在的需要缩小或消灭的差距”。 差距=标准—现状 “需要缩小或消灭的差距”才构成问题: 看差距有多大 看差距对各方面的影响 要估计差距继续发展的趋势 ︵。︵ * 第二步 ,界定问题:差距是什么 何处出现差距 何时产生差距 差距的范围和程度有多大 第三步,原因分析 ︵。︵ * 管仲谈治国问题:四乱、四危、六种人 向五“点”要问题 关键点 薄弱点 盲点 奇异点 结合点 ︵。︵ * 目标是:有的放矢的 具体的 系统的 切实可行的 符合规范的 ︵。︵ * (二)集思广益,拟定方案 常用的思维创造方法: 头脑风暴
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