服务外包的介绍及我国外包行业的发展(20200920201906).docxVIP

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2020-09-22 发布于天津
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服务外包的介绍及我国外包行业的发展服务外包是指企业某种产品生产过程内部特定服务活动或流程转移到外部完成从而使企业内部工序流程协调转变为与外部企业之间市场交易如一个机构把办公地点保安保洁服务移交给外部专门厂商提供一所大学把原先内部打印业务室转移给外部文印图像公司承担一家企业委托渠道厂商销售其产品等等从非核心非关键业务流程外包到非核心关键业务转移及至今后更高层面的任务转换外移使业务流程外包从信息技术外包商业流程外包只是流程外包经历了一个成长提升商业价值的上午转变过程在服务外包日渐普及的时代企业和各类

服务外包的介绍及我国外包行业的发展服务外包 BPO（ Business Process Outsourcing ）是指企业某种产品生产过程内部特定服务活动或流程转移到外部完成，从而使企业内部工序流程协调转变为与外部企业之间市场交易。如一个机构把办公地点保安保洁服务移交给外部专门厂商提供，一所大学把原先内部打印业务室转移给外部文印图像公司承担，一家企业委托渠道厂商销售其产品等等。从非核心非关键业务流程外包到非核心关键业务转移，及至今后更高层面的任务转换外移，使业务流程外包从 ITO （信息技术外包）、BPO（商业流程外包）、KPO（只是流程外包），经历了一个成长提升商业价