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- 2020-09-22 发布于山东
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KPI、KPA、OKR 三者的区别,HR 必知!
KPI、 KPA或者 OKR并不是水火不相容有你无我的概念,针对不对的业务状态、
管理模式应该有所选择。以下是介绍它们之间的区别。
什么是 KPI 关键绩效指标
KPI( key performance indicator )意即关键绩效指标,是指企业宏观战略目
标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是宏观战略决策执行效果的监测指针。是用来衡量某职位任职者工作绩效的具体量化指标,是对任职者工作任务完
成效果最直接、客观的衡量依据。通常情况下, KPI 主要来源于两个方面,一方面
来源于企业的战略目标,另一方面来源于部门和岗位的职责。 KPI 的主要目的是明
确引导任职者将主要精力集中在对职位贡献最有成效的职责上去,并通过努力及时采取提高绩效水平的改进措施,因此它是最能影响企业价值创造的关键驱动因素。
关键绩效指标的理论基础来源于意大利经济学家帕累托提出的经济学二八原理,
即企业在价值创造过程中, 每个部门和每位员工的 80%的工作任务是由 20%的关键行为完成的。按照绩效考核的二八原理,对考核工作的主要精力要放在关键的指标和关键的过程上,抓住了 20%的关键指标,就抓住了考核的主体。
KPI 是衡量企业战略实施效果的关键指标, 其目的是建立一种机制, 将企业战略
转化为内部过程和活动,以不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高
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