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年度科室学习工作总结 2012 年对我们科室的各位医护人员来说是忙碌而又充实的一年，回顾这一 年我们收获颇丰。为了加强肝胆外科医务人员的业务能力，为了更好地了解医学知识的新动态，结合本专业特点，我科制定了岗位练兵的具体方案，并成立了以科室领导为核心的督导小组，确保计划的实施，力求通过各项培训、学习，提高医务人员的医疗服务水平和质量。先将一年来的具体工作总结如下： 一、我们组织学习了医疗卫生法律法规和规章制度、病历书写制度、临床用血制度及输血不良反应报告制度，我科通过科室早会、专题讲座和业务培训及答卷等形式，使每位医生都能很好的掌握相关制度及知识。我们反复强调医疗安全工作的重要性，增强我科医生的医疗安全意识，遵守临床医师严格遵守技术操作规范，为确保医疗安全，防范重大医疗事故的发生，增强全体医生的法律意识，规范医疗行为，确保医疗质量和医疗安全夯实基础。真正把病人的需要和解决患者的健康之忧落实到医疗工作实际中，以达到服务好、质量好、医德好，让广大就诊患者满意，更好地为人民健康服务。着力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院管理年活动，使肝胆外科人员进一步理解落实和深化“以人为本，以病人为中心 ”的服务理念，进一步完善服务设施，深化医疗环境，更新服务模式，简化就医流程，改进服务态度，为病人提供人性化的服务， 二、加强了对每一位医生的 “三基三严 ”教育，重点加强对操作技能的培 训，通过行之有效的 “三基三严 ”训练与考核，医务人员的 “三基三严 ”水平和临床 工作能力有了明显的提升，我科医务人员三基三严合格率达 99%。学习了心肺复苏、气管插管、机械通气以及休克、呼吸和心跳骤停的救治、多脏器功能衰 竭、各种基本技能操作，这些项为我科医师必须掌握的，重点是在理论以及操作上更加准确，我们需要不断地温故知新，夯实自己的实践及理论知识。过去的一年虽然是我科创新的一年、发展的一年，但在学习中仍然存在一些问题：基础知识掌握恍惚、临床实践操作时有时不安规定程序进行造成不必要的差错及矛盾、病历书写不及时等。 1 / 2 新的一年我们将既往开来，继续加强业务学习，特别是常见病的复习，同时对一些疑难病例，要组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。加大考核力度，使每一位工作人员无论在业务水平还是实践操作能力上全部达标。 2 / 2