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门店集中配送类商品管理规定
归属体系:国美电器有限公司经营管理手冊――售后服务系统分冊
文件编号:国美—售后—物流014
撰写单位:国美电器售后服务中心物流部
版 本:第一版
生效日期:2004年4月1 日
机密等级:□ 机密 ■ 一般
合计页数:3页 正文页数:2页
附件个数:无
制度正文目录:
目 录 页次
1、目的 1
2、范围 1
3、名词解释 1
4、职责 1
5、作业内容 1
6、注意事项 2
7、附件 2
管
理
总
研 撰
裁
究 写
审
室 人
批
审
核
制度名称: 门店集中配送类商品管理规定 文件编号:国美—售后—物流014
1.目的:为坚决贯彻执行集中配送物流模式,杜绝因门店对集中配送商品管理不善造成对公
司资源的浪费,严格控制不必要的开支,特制定本规定。
2.范围:
2.1 适用范围:国美电器有限公司各分部物流部
2.2 发布范围:国美电器总部各中心、各部门;各分部物流部
3.名词解释:无
4.职责:
4.1 总部物流部负责对门店集中配送类商品的操作流程进行规范,并对分部物流部上报情
况进行通报处理;
4.2 分部物流部负责对门店集中配送类商品的配送进行监督检查,并将分部情况上报总部
物流部;
5.作业内容
5.1 调拨规定
5.1.1 所有直营门店(不含二级市场直营门店)坚决不准调拨集中配送类商品,不允许
存放集中配送类正品商品。如有特殊情况的,必须由门店申请,分部市场部按品
类、品牌进行审核各型号调货件数后报分部总经理审批,配送中心方可调拨,
体标准上报总部销售中心及物流部备案以便监督考核。
5.1.2 如因促销活动需店外展示,由销售市场部与厂家协调,厂家负责提供所需商品,
不得调拨公司库存商品。配送中心每周不定期对门店调货商品进行检查监督,门
店特批后调拨的集中送货类商品存放时间不得超过7 天,否则将按公司奖惩规定
給予处罚。
5.1.3 分部所属二级市场直营门店的调货量,由门店经理申请,经分部销售市场部经
理审核、分部总经理审批后,配送中心方可进行调拨。如二级直营门店在当地也
有配送中心库房的,门店内库房不得存放集中配送类商品,管理规定同分部直营
门店。为控制二级市场直营门店库存商品的合理性,要求每周一由配送中心负责
统计门店本周的调货量与退库量,退库量与调货量比例大于或等于 5%的,根据
退货超标件数,对门店经理给予一次理由书处分,
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