保险业务员岗位职责 .pdfVIP

。 保险业务员岗位职责 保险业务员岗位职责（一） 1、按照国家关于各项保险征收规定及公司有关规定，按时完成收 缴工作做到不拖欠、不漏费。 2 、建立健全各项保险个人账户登记，完善收缴手续，做到季结年 清。 3 、搞好与财务的协调配合，及时提供收缴依据。 4 、对公司的投保明细表要妥善保存，做好续保、出险、理赔登记， 防止过期失效。 5 、出险时要及时到现场，并报案。同时深入了解出险情况，提取 有关资政，编制索赔申请，报主管审核后办理索赔事宜。 保险业务员岗位职责（二） 1、在参加公司提供的标准培训后，负责公司的各种金融产品的代 理销售和培训及团队管理。 2 、根据总公司阶段性的战略规划，来完成个人或者团队所设定的 目标。 3 、在参加专业化的客户服务培训后，由我们提供现有的客户，在 结合您自己的方式来服务客户。 4 、积极参加公司的各种活动、学习，并严格遵守公司的各种管理 制度。 -可编辑修改 - 5 、根据市场变化和客户需求，策划和设定相关的方案，以此来提 升个人或者团队的发展。 保险业务员岗位职责（三） 1、为客户提供车辆保险续保； 2 、为客户提供车辆保险咨询服务； 3 、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案； 4 、积极维护老客户、开发保险新客户； 5 、配合主管完成客户车辆保险的各项服务； 6 、定期完成出单客户的资料整理； 4s 店客服专员岗位职责（一） 1、负责回访各类客户关怀的电话； 2 、负责保险推修和续保工作的开展； 3 、对自己所做的工作会写总结； 4 、能够熟练操作 PPT 及各类办公软件； 5 、能够服从部门经理安排的其他工作。 4s 店客服专员岗位职责（二） 1)接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客 户反馈。 (2) 整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关 注这些客户的动态。 (3)记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。 。 (4)对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、 市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客 户需求，提高客户满意度。 (5)接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户 投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。 (6) 与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。 4s 店客服专员岗位职责（三） 1、负责应对客户咨询、受理投诉 2 、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档 3 、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况 4 、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门 5 、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要 及时进行客户回访，并建立投诉归档资料； 6 、进行客户满意度调查和售后满意度调查； 7 、客户管理和客户活动的管理； 8 、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。 毕业生解约申请书（一） 尊敬的 ***** 领导： 您好！我叫 **** ，来自 ****** 大学 ******** 学院，因个人原因想与 贵单位解约。 经过长时间的考虑， 我家中的父母希望我能回去工作。 人说百善孝 -可编辑修改 - 为先，过年回家时，看着家中已至耄耋之年的奶奶和逐渐苍老的父母， 我终于意识到自己的想法不周全。 忽然意识到作为家中的顶梁柱必须 要做到 “父母在，不远游，游必有方 ”。虽说现在的交通工具方便， 但路途始终遥远。 都说远亲